北京时间9月27日上午消息,Facebook周一对通过“Like”按钮搜集未登录用户数据的行为进行辩护,称这只是为了避免不当登录行为,而且相关信息很快就会被删除。
不当行为
澳大利亚黑客尼克·库伯利洛维克(Nik Cubrilovic)上周末发布报告称,即使用户未登录Facebook,该公司的“Like”按钮依旧会发送独立身份标识符,从而引发了Facebook侵犯用户隐私的担忧。
库伯利洛维克在博客中写道:“即使你登出了Facebook,它仍然能够追踪你所访问的所有网页。唯一的解决方法是删除浏览器中的所有Facebook cookie,或者使用另外一个浏览器与Facebook互动。”
Facebook搜集数据的流程如下:当用户登录Facebook或以未登录状态访问时,该网站就会将一个名为cookie的小文件植入到用户电脑中。即使登出该服务,部分cookie依旧会在电脑中保留,而每当用户访问一个与Facebook有联系的网站时(例如安装了“Like”按钮的网站),该文件就会与Facebook联系,从而将这些cookie的信息发回给Facebook,帮助其了解用户的上网记录。
Facebook辩护
Facebook承认的确搜集了这类数据,但却声称会立刻将其数据删除。该公司表示,之所以搜集这类数据源于“Like”按钮的工作模式:当用户看到“Like”按钮时,任何与相关的cookie都会自动发送信息。
Facebook工程总监阿图罗·贝加尔(Arturo Bejar)说:“我们的义务是获取并删除所有数据。真正重要的是我们作为一个公司所做出的承诺,以及履行状况。”
Facebook发言人在声明中称:“我们在你看到社交插件时所搜集的信息都不会用于发布精准广告。”
贝加尔则表示,Facebook正在寻找一些方法,避免发送全部数据,但这需要“一段时间”。在被问及Facebook为何在用户登出后仍然保留cookie时,他表示,这是为了防止垃圾信息和钓鱼攻击,并免去用户每次登录都要经过额外认证的繁琐步骤。
当用户使用一台新电脑登录Facebook时,该网站通常需要他们通过多个步骤来证明自己的身份,防止其他人冒用该用户的账号。贝加尔称,当用户使用同一台电脑登录时,Facebook就可以借助cookie跳过这些认证步骤。
早有先例
但Facebook最近因为隐私问题而备受诟病,本次搜集未登录用户数据的行为更是加剧了这种担忧。库伯利洛维克说:“‘登出’可不是这个意思。”
这并非Facebook的“Like”按钮搜集信息的行为首次遭到质疑。今年5月,《华尔街日报》就曾撰文称,即使用户关闭浏览器或关闭电脑,Facebook仍会继续搜集浏览数据,直到明确登出Facebook为止。但最新发现则显示,即使用户登出Facebook,该网站仍会搜集用户数据。
Facebook此前甚至会搜集从未访问过用户的数据,但在今年早些时候被荷兰研究人员阿诺德·罗森达尔(Arnold Roosendaal)曝光后,该公司已经终止了这种行为。
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