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MSN突发群体性帐号被盗和信息丢失

2011-11-25 10:21 来源:techweb

  2011年11月24日下午,北京,聊天工具MSN突然出现状况。有很多人表示自己的帐号无法登陆并一直显示密码错误,有很多人收到垃圾广告。而有相当一部分人的MSN好友、MSN备注名丢失。导致大家都在不停的询问谁是谁,为什么MSN列表里没有你等等。

  2011年11月24日下午,北京,聊天工具MSN突然出现状况。有很多人表示自己的帐号无法登陆并一直显示密码错误,有很多人收到垃圾广告。而有相当一部分人的MSN好友、MSN备注名丢失。导致大家都在不停的询问谁是谁,为什么MSN列表里没有你等等。

  图1

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  图2

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  图3

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  图4

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  图5

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  图6

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  图7

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  本来以为是区域性事件,不料很多用户都遇到了相同的情况。

  记者随即联系MSN中国的客服,希望了解情况。但MSN中国地区办公室电话无人接听,而MSN中国官网上明确的写着“目前暂无电话服务,MSN客服专员将通过E-mail为您提供帮助”。

  记者随后看到了分为六步,较为复杂的服务流程图,如下图所示:

  图8

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  记者曾尝试用Windows Live登陆,可账号已经被盗用,无法使用,但MSN官网却写着如下信息,让记者哭笑不得!如图所示:


  图9

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  随后记者采访了一位在职的安全工程师,他表示,自己的帐号也被盗了,找回帐号之后第一件事情就是修改密码。据他了解,(搞帐号的)这些人很专业。

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