《财富》封面报道：2012年科技大势预测

　　据国外媒体报道，《财富》杂志盘点了2012年有望颠覆科技界的公司、产品和趋势。

　　外观元素推陈出新

封面报道：2012年科技大势预测 src="http://news.y866.cn/libpic/img1/duoteimg/zixunImg/local/2011/12/31/13252998737106.jpg" align=middle>

外观元素推陈出新

　　苹果公司（Apple）的iPad以及亚马逊公司（Amazon）的Kindle Fire平板电脑同样大获成功，说明市场上并不存在有能力一统江山的产品。随着电脑组件价格不断下降，消费者也需要不同尺寸的显示屏，我们可以预计制造商们在电脑外形方面设计方面将更加大胆。他们将推出类似华硕笔记本（ASUS）Transformer Prime的机型。华硕此款功能强大的平板电脑附加了一个专用的键盘底座，能够变身为笔记本电脑。英特尔体验洞察力实验室（Intel's Experience Insights Lab）主管托尼•萨尔瓦多预计：“产品功能将以人们的真正需求为基础，而不会过多的受到制造或者科技方面的制约。”

　　配置参数退居次席

MacBook Air

　　通常来说，硬件在三四年内就会过时。但苹果公司的MacBook Air笔记本电脑证明，现在的消费者们似乎更关注体验，比如设备运行是否平稳，是否易于操作，而不在那么关注机器的硬件参数。这种观念也会影响到其他消费类产品。预计厂商今后将会降低对硬件的重视程度，而更为关注硬件的真实性能。

　　商业模式百花齐放

商业模式百花齐放

　　萨尔瓦多以音乐作为例来说明问题。他说：“只要人们不纠缠于拥有实体产品，很多以前做不到的事现在我们都可以做到。”流媒体音乐网站Spotify提供的免费+增值无限量服务正在改变我们消费内容的方式。

　　这一点同样适用于实体商品。目前有很多企业的盈利模式正是运用了“充分利用闲置资产”这一理念。旅行房屋租赁公司Airbnb为用户联系有空房出租的房主。汽车租赁网站Getaround帮助人们租用私家汽车。泊车服务公司Park Circa帮助司机们在停车位紧张的区域分享车位、车道和车库。消费者对这种新型“分享”模式越来越适应，企业也会变得越来越有创意，类似模式服务的新一波浪潮将会随之到来。

　　谷歌微软一决雌雄

谷歌微软一决雌雄

　　越来越多的企业为了削减成本正寻求依托于云计算的解决方案。因此，企业甚至开始外包我们处理工作任务时采用的基本效能工具，诸如电子邮件、文字处理和演示工具，这一点显然也符合逻辑。谷歌（Google）应用软件和微软Office 365之类的产品组件由此应运而生。这两种产品都具有网络信息传送和合作方面的独特优势，同时免去了附加硬件、软件安装方面的困扰，此外，企业不需要专门配备内部的IT员工，而且价格只是传统方式的一个零头。(实际上，谷歌表示这种解决方案的成本要比传统解决方案低三分之一。) 谷歌针对企业用户的应用软件于2007年问市，而微软公司（Microsoft）在当年进入市场的时间更早。企业用户目前正纠结哪个解决方案更有利，可以预见这两家巨头之间将会展开正面交锋。

　　员工设备管理升级

员工设备管理升级

　　公司员工将个人设备带到工作场所的现象已经存在了多年，主要是因为这些设备比公司认可的设备更酷、更美观，也更好用。问题在于，通常来说，个人设备保险系数较低，如果设备丢失或者损坏，可能会导致非常严重的后果。在未来数月内，科技公司将会为企业界提供更好、更先进的服务来对设备进行管理，无论是商务黑莓手机还是全新的iPad电脑都将包括在内。

　　企业收购层出不穷

　　是一家为网络社交型企业提供CRM软件和云计算解决方案的公司。传统的科技巨头最终终于接受了这家公司的理念，那就是利用远程计算机服务器来为其他公司提供商业软件服务。眼前就有很好的例子：IBM公司以4.4亿美元的价格收购了基于云计算的数据分析公司 DemandTec；SAP公司以34亿美元的价格收购了人力资源软件公司SuccessFactors；甲骨文公司（Oracle）则以15亿美元买入了基于云计算的产品搜索和客户服务公司RightNow科技。未来，此类收购还会不断发生，因为这些企业都开始进一步意识到了软件向依托于网络的产品和服务转变已是大势所趋。

　　情境感知大放异彩

情境感知大放异彩 

　　情境感知应用软件通过了解个人兴趣、日程安排、社交联系及其他信息来预测用户需求并提供个性化的体验服务。初创企业Clever Sense在今年的“《财富》科技头脑风暴企业偶像”大赛中脱颖而出。这家企业所从事的就是这种业务，它的“Alfred”手机应用软件拥有人工智能搜索引擎，能够为用户推荐餐馆、咖啡馆、酒吧和夜店。尽管Clever Sense公司最近已经被谷歌收购，但这类公司将继续在该领域不断推陈出新。嘉德市场研究咨询公司（Gartner）预计来年移动运营商和手持设备制造商们可能也会加入战团，为用户提供更多地点选择和更多特色服务，比如电话号码查询服务等。

　　游戏化成为主流

　　企业界有望借助游戏化技术研究、鉴别人的本性，并采用与视频游戏相同的技术，让用户在努力达成目标、获得奖励的同时体验到乐趣。德勤会计师事务所（Deloitte）预计排行榜、得分和技能学习这类游戏特色将在更多的日常业务中得到普及，提升业绩表现。

　　安卓平板大行其道

安卓平板大行其道 

　　现在市面上共有50多种安卓系统的平面电脑。但以市场份额而论，苹果公司的iPad占据了头把交椅。未来的市场竞争应该会更为多元化。分析人士预计，明年苹果公司的领先地位将会被亚马逊Kindle Fire这样的后起之秀削弱。实际上，IDC市场研究公司预计Kindle Fire将会促进安卓平板电脑的销售，并使安卓平板电脑的市场份额在本年第四季度达到将近40%。

　　移动消费体验丰富

　　消费者们能够在手机上运用亚马逊推出的价格核查应用软件找到最划算的商品。消费者只要愿意走进实体商店，Foursquare和 Shopkick这两家基于用户地理位置信息的手机服务网站就会为用户提供商品折扣。这种体验带来了惊人的业务增长量，今年销售总额为67亿美元，预计明年将达到116亿美元，增幅将高达73%。在销售额攀升的同时，我们会看到更深层次的手机体验。嘉德市场研究顾问公司预计将会有更新的功能推出，比如用户用手机对产品拍张照片就能将其添加进虚拟的购物车内。

　　“社交商业”方兴未艾

　　社交媒体已经问世多年。消费者迅速接受了它，但企业界花了更长的时间才认识到Facebook和Twitter这些社交巨头所能带来的重要利益。这种情况正在慢慢改变。例如，有机食品连锁公司Whole Foods与300多个Twitter用户和250个Facebook用户进行互动，已然形成了一个活跃的在线平台，食品杂货商和消费者之间形成了直接的沟通。同样，戴尔公司（Dell）也拥有一个社交媒体倾听控制中心（Social Media Listening Command Center），每日密切关注约25,000条与公司有关的评论。我们可以预期，明年将会有更多的公司跟进，采用类似的做法。正如德勤会计师事务所合伙人马克•怀特所言，它将使公司服务更低廉、更优质、更迅速。