iPhone 4S在发布之初就有很多问题，比如电池寿命不理想，通话时有杂音等。现在有用户称在最新的iOS 5.1固件下，通话问题仍然存在，具体问题表现为用户在通话中突然静音，用户不得不重新拨号进行通话，但是被叫方却没有受到影响。
苹果官方论坛上有关于这一问题的帖子有近1600次回复。有些用户报道每十次通话就有一次失败。目前还不清楚这种通话问题是怎么造成的，虽然大多数情况下用户可以进行正常通话，但有的用户不得不重启机器才可以正常使用。
有些用户称这种问题并不只在iPhone 4S上出现，运行iOS 5系统的iPhone 4也出现了这种问题。其他用户称该问题是iPhone 4S中某些硬件无法与运营商的网络通信造成的。目前苹果官方还没有做出任何声明。
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