早在 90 年代中期 Hotmail 首次发布以来，Tagline 已经帮助 Hotmail 快速地传播至大量用户的邮箱中。如今微软的 Hotmail 仍在使用 Tagline 作为其宣传自己产品、服务的重要途径(每个月有 200 万次点击)。
但大部分用户讨厌邮件中的 Tagline，理由很多，比如“转移了收件人的注意力”、“这让我的邮件看起来不专业”等等。因此，微软决定在 Wave 4 发布之时，彻底删除 Tagline。
微软新邮件沟通策略
微软的产品推广、产品更新通知邮件(比如上图显示的 MSN 新版推广邮件)策略将有如下两点改变，以最大化减少这些邮件对用户的影响:
不打开邮件？微软将不再发送
对于一般的产品推广邮件，只要你不去打开它们，微软就将不再发送给你，但除了重大帐号更新或服务提醒。
相关度更高的邮件
微软会根据你帐号所使用的服务、产品，有针对性地发送邮件，这其中也会考虑服务的使用频率。
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