为了彻底打击盗版,微软公司雇佣数十名曾侦办毒品等刑事案件的调查人员,运用鉴识技术分析盗版产品,找出盗版光盘生产地等线索,有如电视影集《CSI犯罪现场》演的手法。
微软资深法律鉴定经理基亭拿到一张盗版软件光盘后,会先用特制显微镜对光盘拍72张高画质照片,再比对光盘上的磨损痕迹、中间的堆栈环与其它盗版光盘的差 异,试着找出生产盗版光盘的工厂与犯罪集团,有如《CSI犯罪现场》影集内的手法。但这些调查方法还只是微软打击盗版行动的一部分。
彭博商业周刊报道,微软已在全球九个办公室,聘请75位调查员、律师及分析师,多数都有侦办毒品、黑帮刑事案件的经验,微软希望借重他们的专长,协助调查并瓦解盗版集团。
微软也充分运用自己的科技优势,为这些调查人员配备武器,例如以仿效纽约市警局的作法,设计一套Bing地图软件,以追踪海关没收盗版软件的来源,或微软与执法人员买到盗版软件的地点。美国纽约警察总局于1990年代引入地图软件,根据各地犯罪猖獗程度配置警力,有效降低犯罪。
调查人员也利用软件,找出盗版集团烧录光盘时,雷射在光盘上留下的数字轨迹,搜集盗版证据。由于网络盗版事件日增,微软的调查人员也可利用软件扫描网络,寻找非法下载微软软件的网站。
微软在搜集到盗版软件生产地的证据后,便知会当地司法部门,因此立下不少汗马功劳,包括2007年协助中国警方破获一个卖出价值20亿美元盗版微软产品的集团;去年12月也协助印度警方突击当地最大的微软经销商之一,查获该经销商兼卖盗版微软软件。
自盗版调查团队成立11年来,微软获利更已成长逾一倍,迄今年6月全年净利也达188亿美元。中国、印度等新兴市场的盗版活动猖獗,据国际数据信息公司(IDC)分析师甘兹公布的国际盗版报告,全球软件业每年因盗版活动而损失100亿美元,其中以微软受害最深。
微软成立调查团队的目的在于取得盗版证据。2000年一名英国法官在盗版刑事案件中,判决微软败诉,因为微软提供的证据不足以证明软件光盘属于伪造,使曾任检察官的微软联合法律顾问芬恩(David Finn)深感微软不善于搜集和呈现刑事证据。
芬恩因此聘请基亭负责所有鉴定事务,并从美国联邦调查局、国际刑警组织及印度和俄罗斯警方等单位延揽人才,力图扭转情势。
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