程苓峰：骂百度的人为何那么多？

　　半年前有个为百度工作的公关人士问我：“为什么骂百度的人那么多呢？”他一面说的是百度公关难做的现实，一面也是有所指：鄙人就经常在专栏和微博里骂百度，并自认为“铁肩担道义”。

　　我当即说了实话。“因为百度得罪了这个社会最有创意的一波人，也同时是最有影响力的人群之一。既然他们不爽要骂百度，当然效果也不同凡响”。

　　这植根于百度的商业模式。

　　比如MP3搜索，养活了一大堆的活得颇滋润的音乐盗版网站，但创造歌曲的艺人并未从中得到好处。跟演艺界走得颇近的张朝阳就说过：中国很多艺人就算创作出流行的作品，却过着并不体面的生活。

　　比如网页搜索，养活了一大堆的苟且的小说盗版网站，但创作这些小说的网络作家也未从中得到好处。所以起点中文网老是要揭露百度并且起诉，说什么“你每年让我损失数十亿人民币”云云。据说，起点最近起诉百度胜利了。判决结果不日将公布。

　　比如新闻搜索，养活了一大帮的杂草般的新闻盗版网站，但创作这些新闻的记者和博客也未从中得到好处。读者朋友，现在不妨就去百度里搜一下“百度维新”，看看有多少小网站在未经FT中文网和鄙人授权下转载了本文。这不是特例，在外国，默多克也在骂谷歌。

　　所以从某个角度，百度是一股邪恶的力量，与原创者为敌，与偷盗者共生。当这些艺人、网络小说写手、以及媒体人等痛恨百度并起而骂之，犀利程度和客观效果也是相当可观。

　　当时这句话得到了这位公关人士的赞同。不料半年后的今天，百度推出的新产品形态，似乎正在意图扭转自己在产业链布局中的定位，以及在社会力量博弈中的站位。抽象一点说就是：把搜索框变成类似AppStore这样的应用平台，之前是提供单纯的信息，将来会提供应用和服务；之前是把用户导入到其它网站去看，将来会是就在百度自己的页面完成操作；之前是根据链接数判断网站的好坏，将来是认准谁是真东家……

　　这是我观察到的迄今为止百度所作的极为稀有的创新之一。下面就稍微细一点讲四个方面。

一、搜索不再只是中介。由矛变盾。

　　谷歌说过，作为搜索，就是要让用户尽快的离开自己，也就是尽快的找到想要的网站，时间越短越好。但百度似乎不再以此为标准。如果你搜索“北京天气”或者“此刻几点几分”，百度结果里第一条就直接显示了北京近三天的天气情况，和此刻的时间，比如12点10分。你不需要再去其他网站。再比如，要查列车时刻或者股价走势，结果里第一条就直接把时刻表和走势图挂出来，一望便知，不用东奔西跑。

　　百度不再是中转站而是终点站。这是一个大改变。

　　之前我提过一个观点，虽然淘宝和百度都是靠竞价排名来赚钱，但二者所处理的信息来源不一样。百度处理的都是第三方网站信息，淘宝处理的都是自己网站上的信息。百度索引整个互联网，淘宝吸引商家到自己地盘上贡献内容，然后只索引这些自有信息。所以百度是矛，依靠搜索引擎来穿透；淘宝是盾，依靠体系建设来筑城。淘宝的城越大，百度矛所能穿透的空间就越小，淘宝的城所不能容纳的，就都是百度矛的田地。

　　现在百度的转变，就是由矛变盾的转变。开放接口，让第三方相应的调整其数据形式，接入百度。百度不再是依靠爬虫索引整个互联网，那是个累活；而是制定规则让别人送上门来，这是个轻松活；姑且称为百度标准或者百度体系。既然数据拿过来，不仅质量更高，而且自己决定展示的形式，用户体验更好。这都是淘宝的经验。看得出来，百度在学习，也在造城，自建营盘。

　　这可能会使百度像一个黑洞，把流量和注意力都集中在自己的网站上，传统的分发流量的功能减弱了，会激怒一批人。这是一个问题，不过不是大问题：一来有利于用户体验，帮用户节约时间。二来能提供诸如天气和列车时刻等标准信息的网站一大把，不需要什么独特资源和独特竞争力。

　　换句话说，这些站长可以省下时间去做更有意义的事了。正好讲第二点。

二、歧视没含金量的网站+当页操作。

　　有些网站，本身没啥核心竞争力，但靠做一些笨活吸引来一些流量，挂上谷歌或者百度的广告，就能赚个小富即安，如果想多赚，就只能出歪招。最典型的莫过于下载网站，密密麻麻的链接，用户体验奇差，就想着诱导用户去点击错误的链接。很大一部分收入就来自这种恶意推广。

　　现在百度的做法是：你输入比如“金山杀毒软件”，就直接给你官方的下载地址，不用去到其他网站，在当页面点击即下载，保准安全和直接。听说韩国最大网站 Naver，已经做到在搜索结果页上可以做诸多更复杂的操作，甚至可以玩游戏，这貌似一个趋势。当然，接下来的结果就是，大量下载网站没活路了。该！

　　需要说清楚，下载们都属于无差异性的服务，在这个网站下载的金山杀毒，跟在那个网站下载的金山杀毒，道理上是一样的。类似的还有列车时刻查询，所有网站输出的列车时刻都是一样，没啥独特性和技术含量。百度直接把数据截取过来，直接满足用户。

　　问题是，对于需要后续的服务以及有差异性的服务，百度就不能越俎代庖了。比如热门影视剧《新三国》，百度不太可能自己提供带宽和版权让用户在百度上看；比如机票和商品搜索，即便百度能把结构化数据展现出来，但订票和购物还是要到第三方网站去。这一类有什么变数？

　　现在讲下面一点。 #p#副标题#e#

三、对某个网站的强势支持+百度系。

　　影视剧、机票和购物等垂直搜索，更接近于“应用”而不是“信息”，百度能直接提供信息，比如介绍《新三国》和某款手机的文字，但提供应用则不能，比如不能提供《新三国》的在线观赏或者某款手机的支付和交货。

　　所以百度还是要引荐用户到第三方网站。不过目前百度采取的形式是：在第一条搜索结果的位置大力推荐某个第三方网站，比如就直接把奇艺网的《新三国》视频截图和链接大大方方的排开，直接把中关村在线的某款手机的数
据库或者智联招聘的程序员招聘信息罗列出来……

　　这样有什么结果？这就直接导致相对美观、全面的第一条搜索结果会截取到大部分的流量。据说，传统上第一条搜索结果能够截取50%的流量，而被凸显出来的直接呈现数据和截图的、相对美观和全面的第一条搜索结果，能轻松截取到90%的流量。

　　这意味着：谁列在第一条，谁就是通吃的大赢家。如果它之前就很大，无疑会大者恒大，走向垄断。如果它之前很小，无疑会快速膨胀，跻身巨头之列。

　　那么百度会把谁列在第一条呢？如果你去问百度，答案一定是根据算法，列出“最好的”。但相信这个的人应该不多。第一，很多时候判断不出谁是最好的。刘翔更强还是姚明更强？标准不同，结果不同。第二，百度是上市公司，要赚钱，要增长。

　　那么结果是：第一，百度的视频搜索的第一条结果，肯定会优先指向奇艺网，这是百度自己投资的。购物搜索的第一条结果，肯定会优先指向筹备中的乐酷天，这是百度自己投资的。百度会扶持自己投资的公司，然后，互联网上的垂直领域，尤其像视频和B2C这样的大领域，必定会出现一个强大的百度系。

　　第二，对于那些百度目前没有投资的领域，比如招聘，比如旅游，以我小人之心度君子之腹，百度应该会指向盟友。请注意这是盟友而不仅仅是客户，大家捆绑在一起，在战略和长远上有深刻的合作和相关利益。

　　这对于竞争是好事还是坏事。你来评判。

　　最后，讲本文开头提到的，最重要的，我所认为的一件“好”事。

四、与原创者结盟，灭掉盗版。

　　提供软件的直接下载，这是百度从提供信息到提供应用的例证之一。提供MP3下载、提供一篇小说的直接阅读、提供一个名博客的订阅，都是可以实现的应用的形式。从这个角度看，搜索框可以看作是AppStore：连接用户和应用程序。

　　以《老鼠爱大米》MP3为例。以前流量都送给了盗版网站，原创者不取分文。江湖传说，百度正在筹备，想把第一条搜索结果给原创者本人，也就是链接给经过认证的杨臣刚同学本人的网站。如果杨臣刚没
有网站，则可以让百度提供托管。而同时百度提供广告、捐献等模式，让杨臣刚来选择，直接获取利益。

　　请注意，为什么百度要这么做呢？为什么百度不干脆废掉盗版，只提供一个正版的链接呢？因为这么做等于自杀。

　　逻辑是：在网上搜索这首MP3的人，大部分，保守估计95%以上都是寻找免费的主儿。如果百度把盗版链接都封掉，那这群人就会去谷歌、搜搜、搜狗、有道那里继续寻找，谁能给盗版，谁就牛。而即使所有的流量都被硬性推给正版，能转化成收费的比率，据说不会到千分之一。

　　所以上市公司百度必然提供免费的链接。但解法是：提供免费的正版链接，以挤压免费的盗版链接。说的更全一点，是在第一条搜索结果位置，醒目的、美观的、全面的展示免费的正版链接，截取近乎100%的流量。剩下的问题是：如何让这100%的免费流量，创造出比极少的一错用户付费阅读更多的收益？

　　以当下流行的网络小说《斗破苍穹》为例，算算细帐。估计每天搜索量100万，就算CPM（千人浏览成本）为 10块钱，那么产生的广告收入是1万。而起点年收入估计1亿，即每天30万，就算《斗破苍穹》占到总收入的1/50，则有6千块的收入。6千块跟1万比，在一个量级。这么算来，估计免费正版+广告的模式是走得通的。况且，后续还有小说被拍成电影电视的版权收入。

　　除却广告，这是百度擅长的东西，还可以有捐赠和收费模式。你听歌爽了，按一下按钮捐献给5块10块不是没可能。我去年自己做过一个博客网站云科技，没两个月就有人来问银行帐号要捐钱，这是历史事实。收费也可，提供一个精致版和一个标准版的，标准版免费，精致版收费，也就是音质更好的《老鼠爱大米》或者排版和色彩更利于阅读的《斗破苍穹》。

　　这样一来，一个新的生态体系就有望建成。旧的生态体系是，百度这个分发渠道，加上众多盗版的网站，联手攫取了大部分的由创意精英们制造出来的价值。新的生态体系是，百度这个分发渠道，直接联手原创者，攫取大部分的由他们自己创造的价值。原本站在中间的盗版掮客，有望消失。而起点中文网们的商业模式也要变一变了，依靠向读者收费恐怕就要变成，免费包装作者和服务读者，而通过后续的电影翻拍赚钱。

　　当然，这一切取决于：免费+广告的商业链条能够被打通。而这正是互联网的王道，免费经济的魅力所在。也感谢把搜索框做成AppStore的思路，让在搜索结果页直接下载音乐、直接读书、直接订阅博客成为了现实。而只有当百度自己成为应用的直接提供者，它才有动力去思考：如何增加流量，如何激励原创者壮大，如何PK掉与自己竞争的盗版网站。

　　也才有了这篇文章。鄙人乐见其成。#p#副标题#e#