华为mate20pro绿屏事件出来后,很多人一直不敢买mate20pro这款手机,担心自己也会绿屏,不过事情过了这么久,会不会已经解决了呢?下面,我们来看看mate20pro现在还有绿屏问题吗相关解答。
肯定有,遇到的话去换机就可以了。
近期买过,绿屏是技术问题,只要mate20pro不上三星屏幕,就肯定会有,只是概率大小而已,毕竟京东方和lg的屏幕制造工艺不是一两个月就能上去的。
从很多用户反映的情况可以看到,寻找解决措施的用户分成了两批,第一批直接就用了在线上销售平台提供的“7天无理由退换”来处理mate 20Pro绿屏,但是第二批用户就麻烦得多了,他们是在线下实体店购买的,所以要先去华为的客服中心,进行检测然后拿单子,再去实体店退换,有些运气不好的用户还退换不了,憋屈惨了。
显然是的,毕竟华为Mate20的“绿屏”问题刚刚被曝光才没两天。尽管华为方面已经推出了足够有诚意的售后换机服务,但排查所有批次的机型需要时间,已经被发货到零售商的机器更是难以排查。
根据目前已知的信息,所有的绿屏问题机普遍出现在由LG供应的第51批次上,其他批次也在紧锣密鼓地排查中。但这毕竟是一个良品率与品控的问题。就像苹果iphone/ipad当初的“阴阳屏”一样,需要重新拆机才能鉴别。
一般厂商都不会这样一个个地排查,一来效率低,二来太复杂。通常都是用户经售后反馈之后,予以换新机处理。不过经此“一门(绿屏门)”,现在华为流水线上的机器必定强化了品控筛选,新批次的绿屏问题基本都会被解决。
现在官方售后已经做了统一的换机处理,只要拿到网点检测即可换机,检测也不复杂,估计是有指定的批次,查查生产信息就OK。
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