广州地铁集团致歉说了什么？广州地铁集团致歉事件始末来

  据广州地铁官方微博消息，2019年12月1日上午9:28，在广州大道北与禺东西路交界处出现地面塌陷。据了解，事发路段为十一号线沙河站施工区域。目前，该路段已实行交通管制。市应急局、天河区政府、市交通局，以及交警、消防部门，地铁公司等相关单位正在现场组织抢险。具体原因正在调查。

  12月1日晚，广州地铁通报关于十一号线沙河站路面坍塌事件。全文如下：

  今天，十一号线沙河站在施工过程中发生地面坍塌，给人民群众生产生活造成损失和影响，在此我们致以最深切的歉意。

  事发后，现场立即成立应急救援指挥部，以救援为第一要务，千方百计搜救失联人员，千方百计确保不再发生次生灾害，及时疏散周边人员。我们采取的措施主要是：

  1、 迅速组织相关专家制定救援方案，组织救援人员多次进入现场，组织开展施救，但由于现场多次发生塌陷，范围不断扩大，导致施救行动多次受阻，且危及塌陷区周边安全。我们根据专家组意见，现场马上加固边坡防止再次塌方，形成安全的救援平台，以便全面开展救援。

  2、对塌陷周边实行交通管制并进行警戒，封锁道路，禁止车辆通行，疏导交通和人员。

  3、立即组织对河道和附近路面等既有设施情况进行巡查，开展周边建(构)筑物监测，及时掌握附近路面情况。目前，广州大道北高架桥和周边房屋监测结果正常。

  4、立即通知附近所有管线的产权单位，配合救援，关停周边自来水、燃气等管线。

  目前，各方仍在全力对掉落的1辆清污车和1部电动单车等3名被困人员实施救援。隧道内施工人员已全部安全撤离，无伤亡和失踪。事件也未对正在运营的地铁线路造成影响。事件原因我们正组织专家进行调查分析。我们将不遗余力继续配合做好现场救援工作和后续调查。

  今晨，广州地铁通报广州大道地陷最新救援进展：截至12月2日凌晨5时，市应急指挥部指挥协调各有关单位已投入应急救援人员1100多人、各类应急救援车辆192辆，全力做好抢险救援各项工作。一是在塌陷区域安装钢护筒，形成救援通道，向地下探挖搜寻被困人员。二是组织对广州大道北高架桥进行专项检测。经专业机构检测论证，桥梁状况安全，计划于今早7时前恢复通行。三是组织对塌坑周边进行围蔽，减少对周边群众的影响。四是持续动态监测周边水、电、气、通信等设施及房屋、道路、桥梁，防止发生次生灾害。