在锡证通APP内领到网证码时，假如在填好身份信息以后提醒没法核查，先查验大家挑选的身份证件有效期限是不是恰当，查验有效期限的起始日期是不是恰当，再查询截至日期是不是不正确，查验完以后再开展下一步面部识别认证。
身份信息键入后依然领取不上网证码的关键缘故：
一是键入不正确，请用心核查；
二是国家公安部数据库查询找不到你的领结婚证纪录或核对不一致。
针对第二种状况，大家已起动人力核实体制，请产生难题后九十分钟再试着或拔打服务热线0510-88760000（服务平台应用总数较多，如遇占线，请细心等待或择时再拔打），假如试着依然不通过的，很有可能您临时没法领取。待合乎领取标准后，大家会用短消息或系统软件通告您。
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