货拉拉创始人兼CEO周胜馥向公司全员发布《长沙坠车事件的反思》内部信，信中强调，货拉拉将尽公司之力做好安全工作，未来2年将投入超过6亿元用于安全提升。周胜馥在信件中表示，长沙坠车事件货拉拉“难辞其咎”，他完全接受对他本人的批评，但因为此次事件，连带货拉拉司机群体被打上负面的标签，则让他十分愧疚。
记者近日调查发现，全程录音录像尚未覆盖到全国大多货拉拉司机车辆，而已经上线的全程录音功能，多位司机直言，“会关掉，嫌麻烦”。
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