7月21日，河南郑州，因暴雨滞留在郑州的旅客@艺梵梵梵 称，20日晚高铁站希岸酒店涨价到近三千元一晚。对此，希岸酒店发布致歉声明，该加盟店违规操作。将积极配合相关部门监督检查，向该客人表示歉意。郑州所有门店将免费提供救援人员的住房。同时郑州东站高铁站店将开放所有客房，免费为受灾民众提供住宿。
网友评论：
河南暴雨成灾，它却趁灾涨价，这酒店管理脑回路短了吗?
就是这个价格!我当时就在场，没水没电就那房间还2888一晚!我和我弟弟终于蹚到那的时候已经在到大腿深的冷水中跋涉了两个小时，我们全身水淋淋的冷的不行想去要两条浴巾擦干一下，结果那个女经理说不在他们那住宿的不给，她们客人还要用呢什么的，后来有个好心的大叔让我们在他那冲个澡并借给了我们浴巾，好人一生平安🙏🏻
并且!该酒店在二楼的酒店走廊上铺上垫子，就开始卖“地铺”，100元一晚，并且只有单身男性才可以买这种地铺，我只想说绝了，20号晚上是所有在郑州的人最难过的一个晚上，大家都是互帮互助希望一起平安渡过这个劫难，结果你希岸酒店不仅涨到2888，而且把酒店走廊当“过夜铺”售卖，真是想钱想疯了!
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