24日，胖哥俩创始人、副总裁陈炳斐接受@浙样红TV 采访，称公司总裁张灵翰已前往北京配合调查，依据调查结果，涉事两家门店或被永久关闭。此外，胖哥俩品控部负责人方兵兵介绍，媒体暗访称用死蟹，实际是活蟹宰杀，当天没用完，放到了第二天，符合公司规范。给顾客造成误解，将会改善流程。
网友评论：
这个就是典型的自以为事，失败到极的公关回应。本来舆论都快结束了，现在好了，再浇上一把火，那就烧多几天吧!
你不能一边高喊“只卖活蟹”，一边拿隔夜死蟹充数;你不能一边宣传“小圆米现熬自然稠”，一边用的都是料理包;你不能一边宣称选址都在商场、写字楼，一边专门找城中村的犄角旮旯。而且最关键的一点是，没有谁比谁更聪明。
活蟹是指现杀现吃，搁着玩文字游戏呢!!您现在吃的，其实是昨天的活蟹…
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