8月31日下午，有网友发微博称，在乘坐长龙航空GJ8887航班杭州飞往北京时，在头等舱遇到一男子当众无端侮辱空姐，并威胁恐吓解围的乘客。等候飞机起飞过程中，空姐热情地走过来准备帮他放行李，没想到该男子却大声辱骂，“你知道你手多脏吗?你每天接触多少人你多脏你不知道吗?别碰我箱子!”空姐连忙向其致歉并说对不起。随后，空姐逐一询问乘客起飞时喝什么饮品，当询问到该男子时，他又大声地请空姐不要过来，并说“你不说话、不服务就是最好的服务”。
网友因看不惯该男子的言行，与其爆发冲突，但被该男子的随行人员威胁恐吓。在飞机抵达首都机场后，该男子在摆渡车上告诉随行人员“调查下她是谁”，下车后还跟在网友身后直到她们上车。
9月1日上午，极目新闻就此事向浙江长龙航空公司核实，工作人员表示飞机上有安全员，也有执法记录仪，将会结合相关记录材料，调查清楚旅客和机组人员发生冲突的具体原因及其他相关情况，再予以回复。
浙江长龙航空有限公司(简称:长龙航空)创立于2011年4月19日 [1] ，是以杭州机场为主运营基地的浙江省唯一本土客、货运航空公司。 [2] 公司总部位于杭州，在西安、 [5] 成都分设西北、 [6] 西南分公司， [7-8] 拥有国内国际、客运货运全牌照运营资质。 [9-10] 提供超过300条国内外城市航线。 [11]
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