可以通过打投诉举报热线或发邮件至官方举报邮箱进行投诉。
第一步在我们的手机中打开美团，进去之后点击底部的订单，选择要投诉的客服订单进去，如下图所示：
美团业务员最怕什么投诉
投诉人可以将投诉资料邮寄至美团网。严重的可以向工商部门投诉。
以美团上海地区为例，登录美团官网后，将网站主页拉倒最后可以看到投诉举报电话与举报邮箱。
如下图所示：
邮寄地址：北京市朝阳区望京东路4号院恒电大厦B座3层
邮政编码：100102
收件人：美团网客服部
客服电话：10107888，商家:4006601065(鉴于电话语音通讯方式的局限性，客服电话仅用于投诉人邮寄投诉信函时辅助使用，不作为独立投诉受理方式。)
美团网是目前国内最大的生活服务类电子商务公司，早在2010年12月22日就开通了石家庄站，单月交易额接近2000万元。预计2014年美团网总交易额将达450亿元。
美团网自2010年3月4日成立以来，一直努力为消费者提供本地服务电子商务。作为北京市海淀区首家申请加入12315绿色通道的团购企业，以及通过“电子商务信用认证”、“网信认证”、“可信网站”认证的团购企业，美团网在高速发展的同时，始终将用户满意放到第一位。
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