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视频平台不应向VIP老会员收取超前点播费 中消协称视频平台应取消逐集限制

2021-09-09 13:15 来源:网络

近期,视频平台VIP会员服务和超前点播机制引发消费者质疑和不满。对此,中消协9日表态称,视频平台不应向VIP老会员收取超前点播费,不得为收取超前点播费用故意减慢视频更新节奏;#中消协称视频平台应取消逐集限制#,不论消费者是否需要,都必须按顺序购买才能实现超前点播,有损消费者自主选择权,违背消费者真实意愿。

视频平台不应向VIP老会员收取超前点播费 中消协称视频平台应取消逐集限制

近期,视频平台VIP会员服务和超前点播机制引发社会热议和消费者不满。对此,中国消费者协会9日表态称,视频平台贴合用户需求,提供VIP会员服务,应当尊重广大消费者,恪守诚信原则,遵守法律规定。超前点播重自愿,逐集限制要取消;广告特权应保障,违法推送要杜绝;自动续费套路深,计费规则要公平;协议不得随意改,用户权益要落实;让消费者花的每一分钱,都能得到质价相符的应有回馈。

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