近日,河南省周口市西华县人民法院对一起丈夫去世后,妻子拒绝向银行提取存款作出判决。2017年1月,刘与李登记结婚,2021年5月李因病死亡。2020年6月至2021年4月,李在当地邮政储蓄银行分五笔存款6万元。李参加葬礼后,刘未能向法院起诉5张存折到银行提取存款。法院发现刘是李唯一的合法继承人,存款是夫妻共同财产。法院裁定邮政储蓄银行支付刘的存款本金6万元和利息。
网友评论:#妻子支取亡夫6万元存款遭银行拒绝# 这一新闻报道,感觉是在刻意制造悬念,完全没有提银行拒绝的理由是什么,而法院查明“刘某是李某唯一合法继承人”,似乎说明这个是银行拒绝的原因。#时事满谈# 总之看的云里雾里,看完评论区机制网友的回复,才大概了解。这揭示了当前一些自媒体的尴尬,如果标题正常起,压根没人看,所以有了各种“标题党”的出现。新闻报道的本质到底是求真,还是求流量,真说不清,前者是理想,后者是现实。
#妻子支取亡夫6万元存款遭银行拒绝#
银行没有错,大概是当事人丈夫去世前不知道要做公证,所以没有做公证书~
国 家是规定的,已故人存款一万以上,必须要开公证书,证明取款人是第一继承人,才能取。(不然他妻子取了,他父母又来银行吵着说取钱,说自己也是继承人,这个纠纷谁打担,难道银行赔双份钱吗?)
从制度流程上看,银行倒是没有错。但缺少些人性化处理,且存在一些弊端,流程制度要严格把关,并不代表不能进行优化。它虽然作为免责的依据,但也可以做便捷化的改进。花了这么多钱做系统,又花了大笔钱做软件,反而对员工和用户而言,都越来越难用,该改进的倒是一点没变,可见是方向出了错。
办事流程的不透明,是普遍存在的问题。外行跑断腿,内部动动嘴,不管你是电话咨询还是网络查询,到了现场总有欠缺的资料。哪怕是现场人员告知,也不一次说全了,不一次审完了,不是章盖歪了,就是签字连笔了,要不就是笔画出格了,搞得就像有指标卡人一样。
说好的只跑一趟,可实际上三次以内就算效率高的。碰上复杂的事,各部门各地区来回跑,一两个月就为件破事。什么时候才能实现联网互通,让办事人真的只跑一次,让档案信息一目了然,按权限屏蔽即可。
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