广州快递能发货吗?据悉目前广州部分地区是可以正常发货的,官方最新消息显示广州海珠区除中高风险区外,其余邮政快递网点正常运行。
广州市邮政管理局副局长李小霞在会上表示,面对广州目前的疫情,市邮政管理部门正积极指导邮政快递企业在中高风险区域外设置临时邮件快件处理场所,做到快速、安全处理邮件快件。
李小霞表示,海珠区共有快递网点2411个(包含丰巢柜1738个),从业人员约6800人,邮件快件投递量每天约150万件,受疫情防控影响,目前投递能力每天约90万件左右,保障能力约占平时的60%。
目前,市邮政管理部门正积极指导邮政、顺丰、中通、圆通、韵达等邮政快递企业在中高风险区域外设置临时邮件快件处理场所,做到快速、安全处理邮件快件;对区域内符合防疫要求的快递小哥,组织继续上岗作业,保证区域内邮件快件正常派送;加强对海珠片区网点人员、运力和防疫物资等储备工作;指导邮政快递企业加强与消费者的沟通,引导消费者通过智能快递柜或者约定地点等方式,进行无接触派送。
目前,海珠区除中高风险区外,其余邮政快递网点均正常运行。但由于有部分快递员也被封控在家,会出现部分邮件快件派送时限延迟的情况。“如广大消费者确实遇到邮政快递服务问题,可先向邮政快递企业查询或投诉,我们一定第一时间接听,并及时妥善处理,如7天之内未给出处理结果,消费者可向邮政管理部门提出申诉。”李小霞说。
李小霞还呼吁,各位快递小哥作业时一定要注意交通安全,也要注意做好个人防护;当前正值快递业务高峰时期,在广州疫情管控因素的叠加下,广大快递小哥的工作负荷较重、投递压力较大,室外作业十分辛苦,对旺季期间可能出现的快件延误等情况,希望广大消费者给予快递小哥更多包容和理解。
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