若是48小时还未出核酸检测报告结果的，可能和以下原因有关：
1、核酸录入身份信息错误，导致无法出具个人核酸结果。
2、核酸检测时采样的样本无效或检测过程中样本收到污染等，导致无法出具检测结果。
3、核酸检测报告查询的非本人信息绑定的核酸样本数据，可能无法看到核酸结果。
4、核酸结果为阳性，收到相关部门的隔离通知信息，初筛核酸结果不展示在核酸结果页上，需要复核结果再展示。
核酸报告没出来但是急用怎么办
1、出示核酸已采样信息页面
如果核酸报告结果没出来，但是可以查询到有效时间内的核酸有采样时间等相关信息的，可以向有关工作人员展示并申请，一般根据个人近14天没有去过中高风险地区，近期其他时间段的核酸检测阴性结果可以准予通行，能进出小区、单位、商超、影剧院、酒店、景点等公共场所，而乘坐公共交通工具，出示“已采样”信息页面，与出示48小时核酸检测报告同样有效。
2、可加急做核酸
参与全民核酸检测，但核酸报告结果迟迟不出来，近几个小时又要核酸阴性结果急用通行的情况下，可以前往核酸检测机构进行加急核酸处理，一般加急核酸检测可以在2小时左右出具核酸结果。
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