【#女子顺丰寄4万手表疑被调包仅赔百元#】12月30日，广州的鲁女士通过“顺丰速运”的“代收货款”服务，将一块价值36000元的手表从广州寄往宁夏，运费为23元，代收服务费为992元。鲁女士表示，该包裹在送达收件地址后第4天显示“对方拒收”。待包裹返还时，鲁女士怀疑自己的手表被“掉包”了，“手表的包装、标签被撕开，表带的纹路也和我寄出去的不一样”。对此，鲁女士拨打“顺丰速运”客服电话，“他们告诉我因为我没有保价，只能赔偿我7倍的运费”。
【顺丰押下四个亿，春节放手一搏】#女子顺丰寄4万手表疑被调包仅赔百元# 春节期间快递业务量正常来说还不到日常水平的10%，用工成本却是日常的2至3倍。但快递整体业务量近年呈向上趋势，所以春节不打烊。顺丰开始寻找新增量，国际业务已成第二大业务。但从顺丰电商件业务的发展路并不顺利，先是陷入保价风波，而后旗下跨境电商平台丰趣海淘也下线。最后，其他快递企业也开始拼服务，顺丰的优势不再明显，未来能否守住“物流领军者”的地位尚未可知。
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