据宠物行业观察,近日加拿大远程宠物医疗服务平台Vetster宣布,在完成美国市场业务扩张后,Vetster将进入英国市场。
顺便说一下,今年3月,Vetster通过3Gem委托了150名兽医进行研究调查。 据调查,宠物数量过多也导致了兽医师不堪重负,无法接受新的宠物患者的问题。特别是在英国地区,有二分之一的兽医诊所已超额预订。
面对显著存在的痛点和需求,Vetster希望通过视频、语音和在线聊天将有执照的兽医与宠物主人连接起来将填补英国市场在这一领域供应的巨大空白。
Vetster首席执行官兼联合创始人Mark Bordo表示:“兽医行业面临着数百万宠物业主提供服务的巨大压力。 Vetster平台将宠物主人与获得许可的英国兽医联系起来,以便在他们的诊所关闭时提供支持,回答不紧急的问题,改善宠物健康状况,并帮助宠物主人照顾宠物。 ”
实际上,受瘟疫的影响,全球宠物饲养率和宠物数量大幅增加,宠物医疗问题也在增加。 另外,与国内宠物医疗市场相比,国外发达国家的宠物医疗市场日趋成熟,但不断增加的宠物饲养率和宠物数量仍然给国外的宠物医疗市场带来不小的压力。 由于这一因素,宠物医疗的在线化也成为大势所趋。
放眼国内宠物医疗市场,常态化的后冠状病毒时代也在推进宠物医疗的在线化。 根据2021白皮书的数据,在希望宠物医院提供的服务中,宠物主对“在线问诊服务”的需求度已超过1/3,达到34.6%“在线宠物诊疗服务”也应运而生:
2021年10月,68db2321e815cadd82059a1e5a098b85健康互联网宠物医院正式上线; 2021年12月30日,由新瑞鹏宠物医疗集团成立的“好兽医阿闻网络宠物医院”正式上线。 2022年7月,上海承景网络科技有限公司完成千万级预赛轮融资。 融资资金主要用于互联网宠物医院品牌“伴宠医”的建设。 (注:获得互联网宠物医院牌照。
总的来看,在线宠物诊疗服务为宠物主人提供了快捷、方便、低成本的就诊方式,同时也推动了宠物医疗行业进入互联网经济时代。 在线宠物医疗作为在线医疗的补充和前沿阵地将成为未来宠物医疗行业的重要组成部分。
但作为宠物医疗套餐的新品种,线上宠物医疗的服务能力,很大程度上还要取决于两个方面:是可整合的医疗资源质量之二,是准确匹配病例医疗资源的能力。
宠物行业观察认为,随着宠物医疗行业持续向规范化、纵深化发展,是否具备开通线上全链路的服务能力,或将成为掣肘宠物医疗企业发展的重要因素之一。
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