ATM不但可以提款,还可以为我们提供存储业务,当提款或是存款金额并不大时,银行一般会使顾客到ATM上实际操作,ATM上存钱被吞后,凭条上又没金额应该怎么办?
ATM不但可以提款,还可以为我们提供存储业务,当提款或是存款金额并不大时,银行一般会使顾客到ATM上实际操作,ATM上存钱被吞后,凭条上又没金额应该怎么办?
ATM不但可以提款,还可以为我们提供存储业务,当提款或是存款金额并不大时,银行一般会使顾客到ATM上实际操作,ATM上存钱被吞后,凭条上又没金额应该怎么办?
ATM存款不成功,钱被吞了,凭单并没有金额的情况,碰到这样的事儿不要慌,一定要保持冷静,可以参考一下下列流程。
1、储存存款凭单,在ATM机里存款后,倘若出现钱被吞的情况,由于ATM机未进行数钞,因而存款凭条上也不会有金额,可是存款人也一定要将凭单直接打印,上边会出现打印方式等信息。
2、拨通银行客服热线上报,如今银行在线客服基本都是24小时的服务项目,能直接变为人力,向在线客服体现现阶段的情况,依照客服提醒来完成实际操作,对常见故障设备开展上报,防止身后的人发生存款不成功的情况。
3、上班时间到银行营业网点解决,一般来说,ATM机都要在银行边上,倘若银行相关工作人员早已下班啦,能够在第二天赶到银行,将存款的事告之相关工作人员,工作人员将对于个人信息登记信息,需要提供买卖交易银行账号、股票交易时间、存款金额、ATM设施等。
4、调取监控,如今每一个ATM上屋子都是会配有监管,用户使用ATM机设备情况都能被监控录像出来,用户可以到银行查询存款时间监管,保存好存款被吞相关证据。
5、银行核账,ATM机里钱每天都要开展核账,倘若出现核账不一致的情况,银行会查出来出现异常,寻找相对应的存款出现异常,确定为一位顾客存款不成功的情况后,一般会在一个星期左右时间来解决,随后存进到顾客的银行卡上。
以上就是关于存款被吞的处理方式,当ATM机出现异常时,本人存款有可能出现被吞的情况,本人一定要保存好有效证据,向银行相关工作人员体现,最终“遗失”钱还会返回个人帐户中。
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