快递物流商的疑难件有多重可能1、是因为派件公司的原因，周末不愿意派送或者其他原因造成的2、收件方的原因，可能收件方电话不通畅或者周末不上班3、发件方的原因，发件方地址写的不详细，不准确，收件人姓名和电话不符，遗漏电话等等建议您先核对下您手中所拥有的底单信息，是否正确另外您可以联系您这边揽收您快递的业务员或者公司，看下具体原因您方便也可以将单号发一下，帮您确认下
无法交联系收件人或者在配送范围外
退货是肯定可以的，至于用什么快递，和卖家商量好就行
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