最高法院开通12368诉讼服务热线
为主动回应群众新期待,提升司法服务质效,让人民群众更加真切地感受到司法的人文关怀,最高人民法院近日开通了12368诉讼服务热线。12368诉讼服务热线作为最高人民法院诉讼服务中心建设的一个重要内容,既是司法便民的新举措,又悄此枝是深化司法公开,自觉接受监督的新途径。
当事人、诉讼代理人在工作时间拨打12368,可以查询案件是否受理、合议庭组成人员、开庭时间、案件办理进度、办理结果等信息,也可以咨询诉讼启敏程序性问题,还可以通过自助系统实现24小时案件信息的查询。12368还向社扒毕会公众提供诉讼引导的自助查询及人工咨询服务。为更好满足群众多元需求,下一步,最高人民法院还将不断完善充实服务内容。
12368是司法服务热线。
全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。
中国“12368”司法服务热线首歼余个试点单位——北京法院“12368”司法服务热线于2009年1月7日正式开通。
12368诉讼服务热线主要业务:
1、案件信息查询,协助查询案卷是否已移送到中院、是否已在中院立案、案件进度、缴费情况等相关信息。
2、协助联系法院工作人员,提供书记员及相关法官的办公电话,通过留言等方式向法院工作人员转达诉求。
3、提供诉讼指誉锋引,解答一般程序性法律问题,如,起诉、上诉、再审、退费等。
诉讼服务热线各方面工作日趋完善和成熟,在司法为民、司法公开、诉讼服务、助力审判庆改晌等各方面均发挥了重要的作用。
12368平台是免费的,它的性质是公益行为。"12368"是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。已开通的"12368"司法服务热线可为社会公众提供各类诉讼知识、北京市各级法院的地址路线及联系方式等静态信息。所以您有什么有关法律方面的问题都可以拨打12368会免费为您服务的。
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