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12345五种举报不受理_12345五种举报不受理 范围

2023-06-20 12:04 来源:网络

投诉方法

12345政务服务便民热线也称市长热线,通常12345不处理其投诉,有两种情况。一是此投诉不在12345受理范围内;二是12345客服受理了该投诉,但没有与上级进行充分反馈或反馈到相关部门,但相关部门没有给出相应的处理方案。若是第一种情况,投诉者可以将投诉问题移交到相关部门处理;若是第二种情况,可以到提交到工信部处理。

1、通过平台进行投诉。若在12345热线上反馈问题,而投诉问题被受理后未妥善解决,可以在【工业和信息化部政务服务平台】或【领导留言板】上进行情况说明。

2、利用微信公众号进行投诉。可以通过搜索【中国政府网】公众号,或【国务院客户端】小程序进行投诉,在【政民互动】模块中的【国家政务服务投诉与建议】处填写上报问题详情和诉求。

3、致电工信部专线进行投诉。拨打“010-12300”电话反馈。

寻求媒体帮助

媒体的力量是非常庞大的,往往很多事情通过媒体的曝光之后也能得到解决。如果打12345你所反映的问题属于12345法定不予处理的事项之一,那么就可以通过媒体的曝光、寻求媒体的帮助来解决问题。

便民热线作用

1、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;

2、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;

3、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。


12345不受理该怎么处理?


投诉方法

12345政务服务便民热线也称市长热线,通常12345不处理其投诉,有两种情况。一是此投诉不在12345受理范围内;二是12345客服受理了该投诉,但没有与上级进行充分反馈或反馈到相关部门,但相关部门没有给出相应的处理方案。若是第一种情况,投诉者可以将投诉问题移交到相关部门处理;若是第二种情况,可以到提交到工信部处理。

1、通过平台进行投诉。若在12345热线上反馈问题,而投诉问题被受理后未妥善解决,可以在【工业和信息化部政务服务平台】或【领导留言板】上进行情况说明。

2、利用微信公众号进行投诉。可以通过搜索【中国政府网】公众号,或【国务院客户端】小程序进行投诉,在【政民互动】模块中的【国家政务服务投诉与建议】处填写上报问题详情和诉求。

3、致电工信部专线进行投诉。拨打“010-12300”电话反馈。

寻求媒体帮助

媒体的力量是非常庞大的,往往很多事情通过媒体的曝光之后也能得到解决。如果打12345你所反映的问题属于12345法定不予处理的事项之一,那么就可以通过媒体的曝光、寻求媒体的帮助来解决问题。

便民热线作用

1、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;

2、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;

3、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。



12345不受理该怎么处理?


投诉方法

12345政务服务便民热线也称市长热线,通常12345不处理其投诉,有两种情况。一是此投诉不在12345受理范围内;二是12345客服受理了该投诉,但没有与上级进行充分反馈或反馈到相关部门,但相关部门没有给出相应的处理方案。若是第一种情况,投诉者可以将投诉问题移交到相关部门处理;若是第二种情况,可以到提交到工信部处理。

1、通过平台进行投诉。若在12345热线上反馈问题,而投诉问题被受理后未妥善解决,可以在【工业和信息化部政务服务平台】或【领导留言板】上进行情况说明。

2、利用微信公众号进行投诉。可以通过搜索【中国政府网】公众号,或【国务院客户端】小程序进行投诉,在【政民互动】模块中的【国家政务服务投诉与建议】处填写上报问题详情和诉求。

3、致电工信部专线进行投诉。拨打“010-12300”电话反馈。

寻求媒体帮助

媒体的力量是非常庞大的,往往很多事情通过媒体的曝光之后也能得到解决。如果打12345你所反映的问题属于12345法定不予处理的事项之一,那么就可以通过媒体的曝光、寻求媒体的帮助来解决问题。

便民热线作用

1、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;

2、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;

3、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。


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