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骑手已送达为什么还在进行中_骑手已送达为什么订单还在进行中

2023-07-07 12:35 来源:网络

因为送货的没有点击送达


饿了么骑手点了送达但是还没送到?


这种情况是有的,因为骑手点击送达,是有范围的,比如距离客户一百米的距离就可以点击送达了。打个比方,客户的地址在小区里面,骑手所在的位置和你很近,就可以点击送达了,但是从小区大门走到客户的地址,还有很长的距离,客户看到的就是已经送达,但是东西还没有送到手里。

一方面可以电话联系骑手,问他送到哪里了?一方面也可以投诉骑手提前点击送达。



外卖骑手正在送货怎么一直不动?


外卖骑手正在送货显示一直不动,可能是外卖小哥的手机出问题了,最新定位没有及时传回系统,也有可能是外卖骑手正在看送货的信息,或者是等待收货人进行收货。


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