春秋航空空姐事件真相 春秋航空空乘侮辱乘客事件

  春秋航空空姐事件真相 春秋航空空乘侮辱乘客事件,19日上午，有网友在社交媒体上发帖表示，春秋航空一名空姐在社交平台上辱骂乘客：“什么货色都能坐飞机了，暑运就是运xx的。”目前，相关骂人内容及当事人账号已被注销。在春秋航空的官方账号下，不少网友对该空姐的行为提出投诉。

  高标准要求他人，低标准要求自己，彼此半斤八两

  我们可以看到这名空乘人员的确侮辱了乘客，而且以点带面，对全体乘客进行了“侮辱”。但是，这件事本质上是这名空乘人员素质低下，对他人缺乏尊重。而随着事件的发酵，越来越多的网友同样将“个人事件”上升到了群体事件。

  点开相关事件的评论或相关文章，我们能看到最多的观点就是“空乘就是一个服务员”，“你一个服务别人的有什么好优越的”，“空乘私生活烂的狠”等等。相关内容并非我杜撰，相信很多人都能看到高频内容基本都是围绕类似的观点。

  那么请问，发出这类言论的我们，和这名侮辱乘客的空乘又有什么区别?我们总是喜欢高标准要求他人，对自己的要求总是一降再降，彼此不过“半斤八两”。

  “优越感”这个词掩盖了“互相尊重”的本质

  这个空乘因发表不当言论，理应受到相应的处罚，这无可非议，但不应用“优越感”去评判一个行业。我们常说“职业不分高低贵贱，三百六十行行行出状元”，这是否体现的应当是道德上的“互相尊重”呢?

  近几年来，时常会有人吐槽某某奢侈品店员服务态度差，某某行业充满“优越感”，当你产生这类的想法时，代表在你心中已经将职业划分了三六九等，违背了互相尊重的本质。因为在你心里，其实认为“服务员就该低人一等”，顾客是上帝这句话是服务业用来提高自身服务质量的，而不是让你自认为是上帝的。

  就像这两天才发生的“为泄愤100元连续多次只存一元”，还有那个不满银行工作人员询问钱款用途，于是骂哭工作人员的事件。还有顾客用餐直接把钱扔在地上的事件。