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铁路12306网站提供火车票的购买服务,并在每天6:00-23:00期间提供信息查询服务。在网站注册和购票时,可以使用居民身份证(中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、有效护照等四种证件。购买学生票时,需要提供学校和优惠乘车区间等学生信息。
12306网站的购票时间是每天6:00-23:00。网站注册和购票时,可以使用居民身份证(中国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、有效护照等四种身份证件,请根据网站的提示输入相应的信息。
购买学生票时,请提供学校、优惠乘车区间等学生信息。
在改签时,如果新车次票价高于原票价,则需要支付票价差额;如果新票价低于原票价,则会退还差额。
在中途下车后,如果办理签证或变更席位、铺位,新的车次、席位票价高于原票价,则需要支付票价差额;如果新的车次、席位票价低于原票价,则不会退还差额。
火车票的预售期暂时调整为30天。
根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客在车次日期之前可以办理一次提前或改晚乘车签证手续,但最晚时间不超过开车后的2小时。团体旅客需要在开车48小时前办理。
如果已经托运行李,在改签后的新票上会注明“原票已托运行李”并加盖站名戳。对于动车组列车,推迟乘车的时间应当在预售期内。
参考资料来源:中国铁路12306-互联网购票、换票
1、12306官网每天7点到晚上11点开始发售车票,但每个地区的发售时间略有不同。每个车站的起售时间一直保持一致,而发售时间则从以前的16个时间段增加到了21个。在早上8点到下午6点之间的每个整点或半点,都会有新的车票上架。
2、在节假日或高峰期,车票会分批发售,而不是一次性全部放出。如果旅客退票或改签,这些票将会重新发放,遵循新的规则。
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