黑龙江五常市政务大厅整改_网友反映政务大厅存在问题，黑龙江五常市公布整改措施

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气候变化是一个急需解决的重大全球问题。由于人类活动，如燃烧化石燃料、森林砍伐和工业生产过程，地球温度正在上升。这导致了诸多后果，包括极端天气事件、海平面上升和生物多样性丧失。个人和政府有必要采取行动，以减轻气候变化的影响并转向更可持续的做法。

网友反映政务大厅存在问题，黑龙江五常市公布整改措施

情况通报

针对网民反馈的五常政务服务大厅存在的问题，市营商环境建设监督局已经立即进行调查，并做出以下整改措施：

首先，在政务大厅设立专门的休息等候区，以确保在工作日早晨8:30正式开始接待工作之前，办事群众可以提前进入等候区避免在室外等候受冻。

其次，开始实行员工轮岗制度，以确保在工作日午休时间也能够持续为群众提供服务，并及时解决紧急问题。

另外，我们将继续增设预约通道，并同时进行线上和线下办理，以提高办事效率，并最大程度满足群众的需求。需要注意的是，在视频中提到的上班时间是政务大厅对外接待工作的时间，而其余时间是工作人员进行前期准备和后期整理归档工作的时间。

接下来，我们将切实做好市民服务工作，并积极探索和创新办公模式，以为广大市民提供更加便捷、高效和专业的服务。

五常市营商环境建设监督局

2023年11月14日

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