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北京商报报道（记者 张天元）11月23日，对于小程序拥堵的问题，霸王茶姬在社交平台上做出了回应。他们表示，由于小程序同时在线人数超过了服务器的承载能力，导致了拥堵现象，并对此表示了歉意。为了弥补用户的不便，只要消费者在今天13:07之后正常提交订单并成功支付，前60000份订单将有机会获得一次免单的机会（每位ID限制一次）。同时，下单ID绑定的手机号将收到相关短信信息，预计收到信息的时间在2小时内。根据了解，昨天晚上，霸王茶姬发布了一篇文章称，十万单外卖免单活动将于今天13:07开始。
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