滴滴派发补偿券_滴滴派发致歉补偿券 网友：优惠券加载异常，无法领取

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滴滴派发致歉补偿券 网友：优惠券加载异常，无法领取

滴滴在小程序发布了道歉声明，并为所有用户提供了10元优惠券作为补偿。然而，许多网友反映无法领取优惠券，因为加载异常。

滴滴表示，11月27日夜间发生的系统故障给广大用户带来了诸多麻烦和不便，并向大家真诚道歉。针对受到故障影响的订单，滴滴将在未来24小时内完成结算，并退还多支付的金额。同时，为了向所有用户道歉补偿，滴滴准备了一张10元打车立减券。然而，许多网友反映点击页面后，无法领取优惠券，因为加载异常。

滴滴出行今天对11月27日夜间发生的系统故障进行了说明，并再次道歉。滴滴表示，目前滴滴App的所有服务已经完全恢复。初步调查结果显示，此次事故是由于底层系统软件故障引起的，而并非网上流传的“遭受攻击”。未来，滴滴将深入排查和升级技术风险隐患，全面确保服务的稳定性。

11月27日晚间，许多网友在社交平台上反馈滴滴出行APP可能存在故障，并且故障种类多样，各种令人啼笑皆非的混乱情况引发了热议。乘客们无法叫到车，而司机们则表示无法接到订单或者接单后导航无法使用。一些司机甚至告诉他们被错误地派单到距离超过两千公里的地方。

27日晚间，滴滴在社交媒体上发布了道歉声明，表示滴滴App服务在当天晚间出现了异常，经技术人员紧急修复，目前正在逐步恢复中。对于给广大用户和司机师傅们带来的不便，我们再次向大家致以诚挚的歉意。

28日早晨7点31分，滴滴出行再次道歉，称经过技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已经恢复，用户可以下载滴滴App使用打车服务。而骑车等服务仍在逐步修复中，所有可以开锁或尚未上锁的青桔车辆都可以免费骑行。

本文摘自金融界。

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