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MCN从业者谈头部主播与公司矛盾_6位从业者口述:我被直播带货坑惨了

2023-12-15 08:01 来源:网络

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MCN从业者谈头部主播与公司矛盾_6位从业者口述:我被直播带货坑惨了

6位从业者口述:我被直播带货坑惨了

四小时直播,GMV超过了7200万。丁磊的首次直播成绩斐然,此前的张朝阳、董明珠等企业家在直播中已经实现了数千万、数亿的销售额,已经不再稀奇。

今年的618成为了一场直播带货的盛会,除了百亿补贴外,淘宝、京东、拼多多等电商平台都邀请明星进入直播间带货。MCN机构也在短时间内崛起,成为品牌商家寻找商业变现的新途径。直播间成为了品牌转化的重要渠道之一。

然而,直播带货行业并没有如人们想象的那么轻松,反而容易陷入连环陷阱。

首先,主播和品牌之间的关系变得非常微妙。罗永浩带货的520鲜花质量问题、陈赫直播间内的小龙虾变质、快手头部主播刘二狗带假货等等,这些主播不论名人、明星还是头部主播,一旦出现问题,都会受到舆论放大镜的关注。

MCN机构与品牌商家之间的矛盾也不断升级。有的MCN机构遭到拖欠货款、被偷梁换柱、兜售残次品的无良商家欺诈,导致巨额赔付。一些中小品牌因为盲目入局,信任“黑心”MCN机构,投入产出比得不到保障,损失惨重。

此外,MCN机构和主播之间的利益关系也面临挑战。有的MCN机构因为头部主播出走而业绩下滑,最后不得不被迫转卖。另外,一些人趁机利用虚假排名,诱导新主播交纳高额费用。

《燃财经》采访了六位直播带货行业内人士,包括刚刚入行的主播、MCN机构负责人、广告代理商以及直播行业供应链从业者。他们分享了品牌商家、主播和MCN机构之间的相互坑害,揭示了直播带货背后的连环陷阱。

-品牌被主播坑-

我替某头部直播平台做推广活动,投入30万,只卖出了一万五的货物。在直播过程中,我们发现主播不专业,对产品不熟悉,解释产品特性时出错了。我们反思后发现,这可能是主播本身对产品不了解和腰部达人的带货能力不高导致的。

合同中规定主播和平台不负责销量,也就是说,销量再差它们也不负责,只能由商家和我们来承担风险。

-主播被品牌坑-

我是一家MCN机构的创始人。我们在招募主播时遇到了很多不靠谱的品牌,他们提供的样品很好,但发出的货物却是残次品。有的商家给的解释是没有完全一样的货物。我们只好让主播先行赔付。

我做了MCN五年,和一些不靠谱的品牌合作过。他们提供的样品质量很好,但在销售阶段却给我寄出了不同的货物。这导致消费者投诉,我只能自己承担损失。

-MCN被主播坑-

我们做MCN机构这么多年,听说了很多同行被坑的经历。特别在直播带货刚兴起、行业不规范的初期,私下交易容易挨坑。合作通常需要预付款,但付了后主播就消失了。另外,一些没有经纪公司的网红容易被人骗取身份证、银行卡信息。

有些网红被骗,也有网红骗人的情况发生。

-主播被MCN坑-

我最早在淘宝做商家,2017年,淘宝邀请我们做淘宝直播机构。招募主播时,他们要求底薪支付,但一旦主播赚到一定金额后,就开始谈分成比例。有个主播的男友说公司白拿了她50万,他们合计着自己干,要求解约。

我判断流量红利即将过去,于是2019年将机构卖掉。

-主播被MCN坑-

我是一名主播,在做兼职主播时遇到了MCN机构的陷阱。他们让我交一万,承诺可以打造我的形象并提供资源支持。结果粉丝涨了,观看人数也多了,但销量仍然很低,收入不理想。后来我发现他们用虚假数据欺骗商家,坑小商家的坑位费。

直播带货行业走偏了,以个人IP和销量为导向,导致很多坑被暴露出来。

直播带货本质上是基于品牌和产品的生态,但逐渐脱离了品牌和产品本身的需求,变成了一个以个人IP或者纯以销量为导向的秀。品牌对MCN机构的要求也产生了偏差,既要求做广告又要求保销量,但MCN往往做不出销量。

品牌选择的网红对品牌的理解度不够、展现度不匹配,导致销量不好,品牌感觉被坑。一些网红承诺预估量,但最终没能兑现,品牌损失惨重。

行业发展太快,信息不对称,品牌和MCN机构没有守住底线,导致很多公司遭受重大打击。

从追捧大网红开始,直播带货变成了以个人IP和销量为导向的秀,导致行业走偏了。品牌在操作过程中没有守住底线,MCN机构虚假宣传,导致很多坑被曝光。直播带货特别适用于新品宣传,但对于大品牌来说,会打乱现有价格体系和契合度。品牌在选择网红时需要更加谨慎,不能只看数字而忽略了品牌契合度。总的来说,直播带货行业的坑需要引起品牌商家和MCN机构的警惕。

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