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万柳书院 万元美甲_消费服务升级,InNail美甲延续线下美丽传说

2023-12-20 11:37 来源:网络

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消费服务升级,InNail美甲延续线下美丽传说

商场如同战场,总有人不断冲锋陷阵,掀起创业的热潮。一波还未平息,另一波又紧随其后。勇往直前的人家中也会有前仆后继的,就像前几年O2O一样。不久前,嘟嘟美甲以数百万元的价格被卖给了58到家,这无疑对本来就处于低迷期的美业O2O泼了一盆冷水。

然而,知名高端美甲品牌InNail却与众不同。从2015年开始,InNail开始升级消费服务,不仅在2015年5月获得了黄晓明400万元的天使投资,还得到了来自艾瑞资本的千万元Pre-A轮投资。

当然,InNail能够做到这一点,肯定有它独特之处。与一般的互联网企业不同,InNail是以实体店为基础发展起来的。2012年,InNail成立了第一家门店,专注于提供高价位、高品质的健康美甲服务。如今,InNail已经在西单老佛爷、双井富力城和万柳迪佳广场等地拥有三家门店,超过2万名忠实用户。

精准的市场定位和高价位、高品质的服务使得InNail的用户黏性很高,因此线下实体店能够稳定盈利。借助充足的现金流,InNail开始涉足上门服务领域,采用线上预约和上门服务与线下实体店相结合的B2C模式来扩大品牌影响力。

正如InNail的创始人陈聪所说:“O2O只是一种模式,而不是商业的本质。商业的本质在于满足用户的需求。”相比传统的美业上门O2O存在的美甲师效率低下、陌生人上门的安全隐患以及美甲产品健康问题等问题,InNail拥有天然的优势,因为它始终将提供健康优质的服务放在首位。

为了解决顾客对产品的疑虑,在顾客初次体验时,他们可以先在任意一家InNail门店与美甲师进行接触,然后再预约上门服务。正是因为有线下实体店为背书,InNail一直保持着高端形象。即使是上门服务,每一位美甲师都会认真对待,让顾客能够享受与实体店相同的美甲服务,因此也获得了很多用户的好评。

相比其他的美业O2O平台,InNail没有混乱的定位和定价策略,也没有盲目追逐。它始终保持清醒的市场定位,以中高端消费人群为切入点,以高品质为产品增值点,因而保持着高顾客留存率,这也是它一直保持较高人气的原因。

此外,InNail不仅局限于传统的美甲款式,还不断寻求突破和创新。他们会根据节假日主题定制相应的美甲款式,或者结合电影元素独家定制美甲。这些创新深深吸引了那些爱美又独具个性的女孩,因此往往会出现独家定制款一经推出就“一师难约”的火爆情况,可见InNail的受欢迎程度。

正是因为InNail细致入微的服务态度和对精致完美美甲品质的追求,使得它能够在美业O2O遇冷时仍能保持盈利。InNail一直以满足爱美女性的需求为己任,在用户群中赢得了良好的口碑。它吸引到了高圆圆、杨幂等明星用户,这也促使InNail不断升级和改进产品。

在InNail迎来四周年之际,它已经经历了从线下到线上的转变,从预约到上门服务的改变。尽管前方的道路依然漫长,但InNail依然充满信心。正如真正具有气质的美是从内而外散发的一样,InNail坚持以品质为出发点,为每个爱美女性创造美丽的传奇。

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