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哈尔滨退票事件_哈尔滨文旅局回应“冰雪大世界退票”事件:已取消预约制,谁先排队谁玩

2023-12-20 14:40 来源:网络

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哈尔滨退票事件_哈尔滨文旅局回应“冰雪大世界退票”事件:已取消预约制,谁先排队谁玩

哈尔滨文旅局回应“冰雪大世界退票”事件:已取消预约制,谁先排队谁玩

哈尔滨“冰雪大世界退票事件”受到了广泛关注。18日上午,由于排队时间过长,游客们无法参与到想要玩的热门项目中,现场有人大喊“退票”。

12月19日,哈尔滨冰雪大世界发表了一篇道歉文,表示他们“对服务不周进行深刻反思并在当晚进行了整改”。这个事件引起了关注,登上了热搜。

20日上午,哈尔滨文旅局的一位工作人员回应称,景区目前已经恢复正常,热门项目大滑梯已取消了预约制。

另外,该工作人员还表示,18日开园首日由于游客超出了人数限制,因此采取了临时关闭景区的措施。现在,哈尔滨冰雪大世界已经做出了很大的调整,对于热门项目采取现场排队的方式,并取消了预约服务。他说:“谁先排队谁先玩,这确实是目前最好的办法,因为人实在是太多了,非常火爆。建议游客们早点进园,这样人数可以稍微减少一些,可以错开高峰期先尝试想体验的项目,然后再去欣赏冰景。”

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