爱玛滑元cha了_「深度观察」爱玛的变革路①：模式复制，一场生死豪赌

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「深度观察」爱玛的变革路①：模式复制，一场生死豪赌

凯波Kevin是一位资深的电动车观察家，曾在电动车观察网上担任特约评论员，并在美的集团的一家子公司中担任市场经理。他后来在多家知名的电动车品牌中任职部长和总监，专长于品牌策划和文案创新。

电动车观察网和电动车观察员平台正致力于深入探索爱玛的变革过程中的挑战和机遇，以帮助电动车行业的千万家企业和商家寻找更适合自己的营销策略。在这篇文章中，我们将探讨家电营销模式是否适合电动车行业。

家电巨头美的集团一直秉持着"唯一不变的就是变"的理念。随着新的参与者加入，爱玛在过去几年内最重要的任务就是变革。从多品牌的策略，新产品线的推出，到渠道经营模式和厂商合作关系的变化，所有这些迹象都显示出爱玛正在积极应对严峻的竞争压力。

然而，过去多家电动车企业试图模仿家电营销模式，但却未能取得预期的成功。因此，我们需要深入了解家电模式的本质。

让我们以美的制冷家电为例，看看它的三个发展阶段：

1. 2013年以前：主要依赖传统渠道，大规模广告宣传，高强度的地面促销活动，价格战是主要的竞争手段。通过低价策略占领市场份额。美的甚至在某些产品中采用"预亏损"的模式进行年度规划，以分销公司的形式运营，并给予分公司足够的权力来扩大经销商的数量。这一时期，美的迅速扩张，呈现出强烈的成长势头。

2. 2013年至2018年：随着移动互联网的兴起，线下顾客流量减少，"线上线下分离，多层次分销"的模式显得力不从心。长期的价格战使得产品利润率下降，加上高昂的广告费用，即使是已经达到千亿元级别的美的，也面临着经营困境。2013年，美的进行了大规模裁员，转型和变革成为主要议题。营销策略转向精确投放，提高产品单价和附加利润。组织架构从分公司制转变为中心制，加强了对渠道的控制力度，并加大对经销商的培训力度，强调理念一致，厂商共同发展。此外，加强了对线上新零售的投资，积极探索新的销售渠道。

3. 2018年以来：随着全民智能和科技化的潮流，美的再次改变和发展自我，以适应高端智能化的战略发展。2018年10月19日，美的在欧洲勃朗峰发布了COLMO Ai科技家电，并独立运营。目前，该系列产品已与海尔卡萨帝旗鼓相当。在渠道方面，美的重视经销商的质量和单兵能力，关注分销客户的盈利能力，并教授经销商如何运用新的营销手段。此外，加强培训力度，提高经销商的专业技能。

从电动车行业的发展情况来看，虽然有许多相似之处，但由于行业差异和阶段不同，简单地复制家电模式并不可行。企业必须发挥智慧，灵活应用"拿来主义"，根据不同情况进行因地制宜，才能实现飞跃式发展。

家电营销模式能否适用于电动车行业？这是一个充满挑战的问题。对爱玛而言，如果选择复制家电模式，这将是一场关乎生死存亡的赌博。尽管电动车和家电都属于耐用消费品，但它们的经营环境、员工素质、产品特性等方面存在许多差异。例如，家电经销商通常拥有较强的经济实力和较高的专业素养，而电动车经销商往往是由维修工人转变而来，文化程度较低，对营销和零售知识的掌握不足。

电动车的消费群体在购买产品时并不像家电消费者那样注重比较和评估，更多的是依赖口碑传播和门店推荐。此外，家电产品的销售渠道多种多样，包括大型连锁店、专卖店、电商平台等，而电动车需要试驾和体验，因此对实体店和热情周到的服务有着高度的依赖。

家电企业通常自建售后服务网络，安装和售后工作由公司内部负责，而电动车的售后问题复杂多样，主要依靠经销商解决。家电通常采用中转仓库模式，分销商和直

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