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从1月15日起,铁路部门对车票改签规则进行了优化,扩大了改签的范围,使得乘客在开车前和开车后的当天都可以对预售期内的车票进行改签,这将更加方便乘客购票出行。
依据《民法典》、《铁路法》、《铁路旅客运输规程》和《铁路客运运价规则》等相关规定,铁路运输企业会明确规定售票、改签等规则和标准。按照目前的规定,如果要在火车开动前48小时以上改签,可以选择预售期内的任意车次;如果在火车开动前不足48小时或者开动后,只能改签乘车当天24点之前的车次。然而,在新的规则实行后,车票改签的范围得到了扩大。无论是开车前还是开车后的当天,乘客都可以对预售期内的车票进行改签。如果是在开车前48小时以上改签,不需要支付改签费用;如果是在开车前不足48小时以及开车后改签,只要改签到乘车日期之前的车次(包括当天),都不需要支付改签费用。如果改签到乘车日期之后的车次,将会根据办理改签的时间,分阶段收取改签费用。具体的改签规则,乘客可以通过铁路12306网站或者车站公告进行查询。
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