C罗球迷退票难_看C罗不能退票！球迷花费3880元在猫眼平台购买了球赛预售门票，因故欲退票，猫眼强回应不改不退

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近日，有报道称，武汉市民王先生在猫眼平台花费3880元购买了一张名为“荣耀巡回赛 2024利雅得胜利中国行【C罗来啦】”的足球比赛门票，但由于时间冲突想要退票，却被平台告知预售门票一旦出售就不能退改。

极目新闻记者注意到，自从该赛事从2023年12月25日开始预售以来，就因为退票和座位设置等问题引起广泛争议，而猫眼平台也曾多次因为拒绝修改和退还电影票和表演票而受到投诉。有律师表示，这种“不退不改”的规定可能构成霸王条款。

在《票务总代理猫眼销售方案》中，猫眼明确指出：“门票一旦自预售起，将不改不退”。此外，在猫眼APP上，该赛事门票处于“缺货登记”状态，无法直接购票。然而，尽管该赛事的正式开票日期尚未到来，平台就已经出现了座位重复预订的问题。

面对这种情况，一些网友表示：“因主办方原因可以‘尽快退款’，但因消费者原因就‘不改不退’，这两条规则本身就存在不对等。”此外，还有一些网友质疑平台的价格和座位安排问题。

据报道，去年9月，文化和旅游部、公安部联合发布了《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》，明确规定演出主办方需要建立退票机制，设定合理的退票收费标准，以保护购票者的合法权益。

目前，尚不清楚猫眼是否会对此事做出回应。然而，此事再次引发了公众对于网络售票平台退票政策的关注和讨论。

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