公厕标志请守住看得懂的底线_公厕标识“猜猜猜”，让人“急急急”

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公厕标识“猜猜猜”，让人“急急急”

标题：公厕标识引发争议，便民应当是首要任务

近日，一位老人因为无法理解商场厕所的英文和图案标识而误入女厕，引起了广泛关注。据媒体报道，商场已经为此道歉并且进行了改进。

虽然商场的公厕标识可能不够清晰，但并非完全不可理解。然而，世界上还有其他一些公厕的标识设计得非常奇特，甚至让人感到困惑。例如，有些公厕将猩猩和兔子分别作为男性和女性的象征，这让人感到非常困惑。有些公厕的标识看起来只是长裙和短裙的区别，很难分辨出性别。更有甚者，不仅容易引起误解，还让人感到尴尬和恶心。例如，将“蛤蟆洗手间”和“天鹅洗手间”分别用来表示男女厕所，这种做法似乎带有侮辱性的含义。

那么，设置公厕标识是否有明确的标准呢？

答案是有。公共卫生间标识属于公共信息标志，根据《标志用公共信息图形符号第一部分：通用符号》的规定，公共卫生间图形符号应该是穿着西装的男士和穿着裙子的女士，颜色只能使用黑色、蓝色、棕色等。此外，标识牌必须固定在门旁边，而不是门上，以免因门开关导致使用者看不见标识。因此，对于公厕标识这个城市的“脸面”而言，易于识别是最重要的。如果只为了追求美感而忽略了便捷性的原则，那就是舍本逐末，会让公共空间失去“温度”。

规范化公厕标识是非常必要的。尽管现在只有推荐性标准，但是许多城市已经开始对公共卫生间标识进行统一规范。然而，规范化的努力也面临着挑战。接下来，各个地区如何有效地推进规范化的进程是一个值得思考的问题。一方面，我们需要树立典范，利用榜样的力量推动规范化。另一方面，我们也需要制定“负面清单”，为设置公共卫生间标识设定底线和自由度。只有两者结合，才能让推荐性标准真正成为业界自觉遵守的原则。

当然，统一规范公共厕所标识的目标是为了让人们更加方便地使用厕所。因此，“规范”这个词本身就包含了人性化的意义。一些地方设立了“性别友善洗手间”，打破了传统的男女分开的界限，体现了便捷的理念，值得广泛学习和推广。这种男女通用的厕所没有性别区分，所以在标识上也需要做出相应的调整。有些地方使用“男女+轮椅”的标识，有些地方则使用“一半裤装、一半裙装的轮廓”或“圆形内包括一个裤装和一个裙装轮廓”的标识。让“方便”变得更加方便——对于这种创新模式的公厕，公众应该有所了解，而不必感到奇怪。最重要的是，让公众真正体验到便利，享受高质量的城市服务，这才是纠正公厕标识问题的真正意义。

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