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如果您希望通过电话方式进行投诉，可拨打统一投诉电话95512；若选择书信方式，您可以致信给相关上级部门或者领导人进行投诉；另外，您也可以选择直接前往所在单位，找到相关部门或负责人进行面对面的投诉。如果需要的话，您还可以寻求政府部门的帮助，比如前往信访办公室投诉，或利用市政府的热线服务（如市长邮箱等）。当然，具体投诉方式还需要根据实际情况灵活选择。
动物园的游览车驾驶员同样是为了满足游客的需求而工作的。
在为游客提供服务的过程中，一定要以友好、热情的态度对待每一位游客，严格遵守动物园的规定进行服务。严禁私自向游客收取费用，或是与游客产生争执等不良行为。
如若遇到以上所述问题，您有权进行投诉。您可以拨打动物园的投诉热线进行反馈。
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