药店买药为啥比网上贵_药店越来越多，为啥去买药还比网上贵？

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药店越来越多，为啥去买药还比网上贵？

在线购药正在变得越来越实惠——由于低成本运营、透明的价格比较以及各种红包补贴，一些常用药物甚至以接近成本的价格出售。

然而，实体药店的药品价格为何没有因网购竞争而下降呢？

实际上，大多数药店的药品都没有网购渠道，许多企业不愿让自家产品在线上线下之间形成竞争。这类药品在药店的利润通常在30%-50%之间，只有这样才能维持实体店的运行。

那么，为什么在线购药比实体店更加便宜呢？

以北京市朝阳区为例，一款布洛芬止痛药的在线价格分别是20.7元、20.8元和20.3元。

而同样由中美天津史克制药有限公司生产的“芬必得”牌布洛芬缓释胶囊（0.3g*24粒/盒），在附近的实体药店购买，价格却变为28.9元，比在线价格高出8元。

不只是这款布洛芬止痛片，根据《法制日报》1月10日的报道，在北京、哈尔滨、厦门、成都、济南等地，许多人都报告了类似的药品价格差异。

同样品牌的奥司他韦胶囊，在北京海淀区某实体药店售价59元/盒，而同款同规格的网络售价在四五十元，参与优惠活动后，最低价可达26元左右。在同一实体药店，一瓶氨溴索口服溶液和一瓶雪梨止咳糖浆，需支付77元，而在网络售药平台上，相同的产品只需不到40元。

这种明显的药品价格差异在各地都被报道出来，线下实体店普遍比线上购药价格更高。

那么，为什么相同的药品，在线线下的价格差距会高达近一倍？一盒同款布洛芬，20.3元和28.9元之间的价格差是如何确定的呢？

前药企销售总监刘小虎向我们透露了一个查看价格的技巧：这款布洛芬也在政府集中采购的中标名单中，药厂的中标价基本上等于药厂供应给零售药店的进货价。经查询，这款布洛芬在北京的中标价为19.7元，假设进货价完全相同，药店在线销售的毛利仅为0.6元，利润率为3.05%，而门店销售的毛利则为9.1元，利润率达到46.7%。

由此可见，门店这款布洛芬的售价过高。刘小虎认为，46.7%的利润率实际上较高，常规合理的范围应在30%以内。

线上线下利润率的差异，也是药店的一种经营策略。

药店老板陈大伟证实了这一点。他在辽宁营口开设了十多家药店，他的药店也提供外卖配送服务。同一个店铺销售的同一款药品，在线上的定价总是比实体店便宜一些。要想经营线上业务，就必须降低价格。

首先，在线购物可以直接比较价格。

“在线浏览方便，您可以按照价格排序进行比较，从而实现充分的竞争。”陈大伟表示，这种价格差距没有固定的比率，取决于周围药店的售价：您便宜一分钱，我再便宜一分钱，价格会上下波动。外卖消费者主要是在周边区域购买药品，“如果没有在线销售，我就一分钱也赚不到，那就稍微便宜点，赚一点是一点。”

其次，在线售药的成本较低。

药店开展线上业务无需额外增加多少成本。根据各大医药电商平台和美团送药、饿了么等O2O送药平台的规定，所有入驻的线上药房必须具备线下实体药店。换句话说，许多实体药店是用一套相同的人力、药师和仓库在线开店，电子商务成本远低于实体店，这也降低了在线药品的价格。

此外，医药电商平台正处于扩张阶段，为了吸引流量，它们常常提供满减、优惠券补贴、零配送费等促销活动，使得药品价格进一步降低。

作为消费者，我们是否都应该转向在线购药呢？

实际上，线上销售的药品数量并未想象中那么多。一家中小型药店平均拥有3000-5000种药品，刘小虎指出，一家药店在网上销售的药品种类大约只有几百种，最多不超过一半。

当前在网络上销售的药品，除了少数知名品牌外，主要是中小药厂的产品，这与我们在医院、线下药店所能找到的药品品种有所不同。

那么，药品价格是如何确定的呢？我们所购买的药品通常有多少溢价呢？

药品的销售渠道主要包括医院和零售药店。

董跃是一名有着25年工作经验的药品销售人员，他表示，医院销售的药品中有95%属于医保范围，其余5%左右的非医保药品在医院的自费药房销售。医保范围内的这95%药品基本上按照统一的出厂价销售。

这是源于2017年的规定，当年我国开始实施“医药分开”，要求公立医院药房销售的所有药品必须实行零差价、零加成，并设立“医事服务费”补贴医院的经营成本。这一轮改革结束了中国医院多年的“以药养医”历史，降低了药品的单价。简单地说，在医院购买的医保药品是零溢价。

但在零售药店这个渠道，就没有如此严格的政策限制了。根据董跃的经验，零售药店的实际加价率高于30%，许多药店的定价溢价率甚至能达到50%。“一般药店现在的运营成本就在30%，所以药店必须提高价格，这使得药品价格比医疗机构更高。”运营成本包括租金、人力、营销等方面的支出，董跃补充道，在北京这样租金和人力成本较高的地区，零售药店许多药品的价格与其他省市相比要高出5%~10%。

药品代理商董跃还看到了许多“中间环节”的加价。这是一种长期存在于市场营销中的隐形层层加价现象。

具体而言，董跃从营销的角度将药品分为“普药”和“重点产品”。普药是指药企无需营销的产品。例如，大家熟知的芬必得布洛芬缓释胶囊、同仁堂感冒清热冲剂、999板蓝根颗粒等，这些药品的品牌口碑已经深入人心，消费者会自主购买，无需额外的终端活动或推广，可以随意销售。“普药”的加价率通常不高，利润较薄，价格透明。药房在线上和线下都会配备这类产品，起到引导作用。

而“重点产品”则是药企重点推广的新产品。这类药品要扩大市场份额，就需要像董跃这样的代理商前往线下药店进行推广、培训、阶梯定价等促销活动，还需与店长、店员或连锁药店的采购部门洽谈返点和佣金。

“如果没有中间这些环节，有些产品肯定卖不出去。我在做的这些促销服务也需要成本。”董跃说。从药企到省级一级代理商再到二三级代理商，再到店长、店员，每个层级都需要利润，这些利润积累起来就会逐渐推高药品价格，层级越多，药品价格越高。

此外，药企也会对这类“重点产品”进行控销。例如，董跃手中代理的一款小儿止咳药就不允许通过网购销售。企业担心自家产品在线上线下价格之间产生竞争，为此设有后台内勤人员每日监控并下架在网络平台上出现的商品。

2021年2月，四川美大康药业股份有限公司发布公告，称京东、天猫、拼多多和药房网商城四个平台上的同一款“复方珍珠口疮颗粒”至少有20种不同的价格，最高价比最低价高出一倍，所有报价均低于公司规定的正式价格39元/盒。在拼多多上，最低价格低至14元/盒，甚至不到定价的一半。

四川美大康这款药品的销售负责人当时回应媒体，该公司已决定近期停止向天猫和京东供货。

这种管控行为并无明确的法律依据，甚至可能涉及垄断。但目前药厂的维价行为在行业中并非秘密。零售药店门店经常接到此类控价要求，尤其是知名度较高的品牌，如不遵守，厂商会暂停供货以示惩罚。

为什么到线下药店会花费更多？

普通消费者觉得实体药店比在线药店更贵的另一个原因是每次进入药店，往往会不知不觉地花费大量金钱。

每个实体药店都有坪效考核。例如，陈大伟计算，在辽宁营口这样一个地级市，一家200平方米的药店每天需要卖出5000元的药品才能实现盈利。在河北沧州，小田是一家药店的店长，她的店面每天需要完成7000元的销售任务，她必须为此准备相应的销售话术。

从顾客踏入药店的那一刻起，小田的心里就必须不断地进行毛利率和佣金的计算。如果顾客需要治疗过敏，她不会首选效果最好的开瑞坦（“虽然它是进口药，但并不赚钱”），而是从货架最显眼的位置拿出国产过敏药替代，这种药品通常是同类中毛利率最高的。如果顾客需要止咳，指定要京东念慈菴的止咳糖浆，小田会按要求行事，但考虑到这款糖浆根本不赚钱，她会建议配合服用一种维生素或其他中成药，告诉患者联合用药效果更快，能够巩固药效，增强抵抗力。

药店的药品分为“高毛”、“低毛”和“中毛”，分别代表不同的毛利率。低毛利率的药品通常是用于引流的。例如，药店经常张贴海报宣传万艾可（伟哥），有些药店甚至贴钱销售，吸引目标顾客上门，然后推销其他男性药品和计划生育用品。某种著名的阿奇霉素退烧药，定价的溢价率不到10%，但前来药店的许多患者还会顺手购买几包高溢价的退烧贴。

药店

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