文华财经收费引起的期货市场震动及应对策略

在不到一天前，文华财经官方宣布从10月10日起，将对手机用户收取交易使用费。这一决定引起了期货市场的强烈反响，许多公司甚至紧急召开会议商讨对策，尤其是那些还未拥有自主交易软件的公司，担忧会出现客户流失。

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面对此情况，全国大约140家期货公司中有约三分之一拥有自家的交易软件。然而，尽管各有优势与不足，大部分公司的底层技术支持仍然来源于寥寥几家供应商。由于时间紧迫，未能详细分析各个交易软件的特点，如有误读敬请私信指出。

据一位大型期货公司的相关人员透露，此次文华财经对移动端交易收费的行为会对普通客户产生重大影响，因为其庞大用户基数的感受不容忽视。因此，这也给拥有自家交易软件的公司创造了争抢客户的机会。但是，如今市场上能够与文华财经相抗衡的期货交易软件却寥寥无几，即使是那些顶尖的期货公司也难以做到。这主要是由于它们依赖于相同的技术供应商，导致功能上的雷同现象较为严重。有兴趣的朋友可以在特殊功能栏目中寻找适合自己的选项。

作为一名不懂编程的非专业期货爱好者，在这里我想以产品经理的角度分享一下我的观点。

1.我们需要明确这款产品所面向的目标客户群体——即中小散户（既存客户和潜在客户）。所谓的必备功能，指的是不可或缺的功能。

那么，什么才是真正的不可或缺呢？那就是刚性需求、参与感和活跃度三者兼具。

在当前移动互联网和互联网金融的大环境下，我们不再是追求"人无我有"的状态，而是追求"人有我精"。下面是我关于关键功能和内容的一些思考。

完成期货交易无疑是必要的。该功能已由底层技术公司实现，接下来的任务是进行优化和智能化。

开户流程全程线上办理，支持修改个人信息（如密码、身份证）以及更人性化的开户时间。例如，有些券商已经提出了24小时全天候在线开户的服务。

（需要考虑到合规问题）理想的方案是，虽然期货公司无法提供实盘交易指令推送，但我们可以通过加强真实性来推动模拟交易指令的实施。实际上，大多数用户（除了经验丰富的投资者）只关注交易指令的准确性，而不关心它是实盘还是模拟盘。

但是为了提升真实性，我们可以采取以下措施：

在交易软件上建立模拟交易账户，任何人都可以申请（选择是否参加排名）。

参加排名的账户起初只能申请1-2个，初始权益固定且不能在正式交易期间临时增加。若账户爆仓，则需等待3个月方可重新申请排名账户。

不参加排名的账户为纯模拟交易账户（类似文华财经）。

凡参加排名的账户，只要收益率和回撤率达标，就可以申请投资达人认证标识，并享受订阅收益（最好能推送实盘交易指令）。

采用邀请制和申请制，邀请业内专家担任答主（初期可以从公司内部的教师团队着手）。此外，每个注册用户都可以参与到问题的回答中，经审核后发布。积极回答且质量较高的用户，有机会申请成为答主并获得实名认证及相关收益。

提供7*24小时期货新闻快报。在此基础上，我们可以增加人工筛选和推送，将重要内容标红，同时可以隐藏部分资讯或者增加解读内容。高权限用户可以查看所有内容。对于重要资讯，可以通过手机屏幕推送通知。

直播行业会议、行情、收盘评论和课程等。至于行业会议的直播，不仅可以限于本公司主办的活动。

这个功能可能更适合中小散户中的专业人员。对于期货公司的研发能力有一定的要求。若是第三方软件，可以提供全网期货行情研报的发布和搜索功能。

以上所说的是主要功能和内容，除此之外还包括交易策略、交易心得等常规内容和功能。

剩下要考虑的就是如何提高参与感和活跃度。具体方法如下：

建立积分系统，在交易软件内赚取和消耗积分。

获取积分的方式包括首次注册登录、每日登录、绑定期货账号、分享APP文章至其他平台（每日次数有限，每篇文章的分享积分总量也有上限）、回答问题、邀请好友注册等。

消耗积分的方式包括订阅交易指令、查看隐藏的期货新闻、提问、查看他人问题的答案、观看直播活动、查看部分研究报告等。

积分系统的主要目的是为未来的收费项目做好准备，让用户体验一段时间的免费服务。然而，如果一开始就完全免费，一些用户可能会质疑内容的价值。通过观察积分的积累和消耗情况，我们可以逐步过渡到现金+积分消耗的模式。

每年年底，我们可以向积分较多的用户提供一些小礼物。

提高参与感和活跃度的关键在于提供有价值、符合客户需求的内容和服务。只有当他们有更多的需求时，才会想到增加积分、支付费用或者成为期货客户，甚至推荐其他人使用这款软件。

在金融行业中，互联网人才并不稀缺，真正稀缺的是懂得金融和期货知识的互联网人才。现在，大多数期货公司的软件设计过于标准化。不要以为期货公司属于金融行业，就能获得高收入。对于那些在BAT工作过的互联网人才来说，他们通常不会进入期货领域。一旦他们加入这个行业，你会发现这是一个充满惊喜的世界!

许多期货公司表示，传统的获客方式即将过时，而且成本正在上升。虽然大家都渴望拥抱互联网，但实际上，我们还需要找到合适的人才来进行这项工作!

以上只是我个人的一些见解，如有任何疑问，欢迎私信我。