重庆燃气回应众多市民换表后气量暴增_市民反映换新表后燃气费用暴增，重庆燃气集团：旧表数据上传晚了两个月

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市民反映换新表后燃气费用暴增，重庆燃气集团：旧表数据上传晚了两个月

近日，重庆市正进行大规模的燃气表更换工作，然而部分市民反映，更换新表后燃气费用显著增长，有的甚至翻倍。据4月9日《极目新闻》报道，重庆燃气集团客服解释称，这是因为旧表数据延迟了两个月传输，加之4月价格调整后的集中抄表，使得用户误认为用气量增加。

自去年12月底起，重庆市内开始集中更换燃气表。市民钱先生透露，自家2月底完成换表，但随后的燃气费却几乎翻了一番，尽管家中仅一人，且日常主要靠洗澡，不常用做饭。另一位市民林女士也表示，换表前家庭用气费用约120元，而现在则升至200多元。

网络上，不少重庆市民抱怨更换智能表后费用上升。投诉区域涵盖了江津区、高新区、渝北区、巴南区、北碚区等多个地区。渝北区康美街道江山樾小区的一位居民指出，2024年3月的燃气费达到了270元，而过去平均每月只需50元左右，质疑在没有新增常住人口的情况下，为何费用会暴涨五倍。

北碚区蔡家街道的市民反映，自从安装新表和自闭阀后，虽然用气习惯未变，但费用却明显增加。他们呼吁相关部门深入调查这一现象。

重庆市经济和信息化委员会作为燃气管理部门，其工作人员表示近期接到许多关于燃气费上涨的咨询，但具体事宜由燃气管理处负责。然而，燃气管理处的电话始终无法接通。12315热线工作人员建议直接联系重庆燃气集团寻求解答。

4月9日，《极目新闻》记者联系到重庆燃气集团，对方回应称，费用增加主要是由于旧表数据延迟上传以及4月调价后的集中抄表所致。例如，12月更换的新表可能在2月左右才开始传输旧数据，加上4月的价格调整，使得2月和3月的抄表较为集中，造成用户感觉短期内用气量激增。重庆燃气集团还在官方微信公众号上回应，对于市民对气表准确性的疑虑，可拨打客服热线，公司将派员上门并与法定检测机构一起进行检测。如果检测结果显示超出误差标准，燃气公司负责更换并承担检测费用；如符合标准，则由申请检测方支付相应费用。

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