:在泰国,随着基础设施的升级、实时支付的推进以及政府对无现金交易转型的积极倡导,电子钱包的使用日益普及。据《2023年全球支付报告》(FIS),去年现金使用率持续下滑,占销售点(POS)交易总值的56%,较2021年的63%下降了7个百分点。与此同时,电子钱包的吸引力显著提升,占电子商务交易值的25%,以及POS交易额的23%,使之成为2022年电商与POS交易中仅次于银行卡的第二大常用支付手段。
泰国电子钱包市场概览1. TrueMoney Wallet:荣膺多项大奖的数字支付与金融平台TrueMoney Wallet,在泰国乃至东南亚七国(泰国、缅甸、柬埔寨、印尼、越南、菲律宾、马来西亚)坐拥逾5500万客户。通过其移动应用,用户可便捷享受各类金融服务,如无现金支付、话费充值、账单代缴、国际汇款、保险、贷款、储蓄账户、基金投资等。该平台还与逾8.8万个实体代理紧密合作,提供现金存取服务。
2. Rabbit Line Pay:紧随TrueMoney之后的是泰国另一知名移动钱包应用Rabbit Line Pay,市场份额为24.7%。该平台深度整合至日本热门通讯应用Line之中,为用户带来线上线下一体化支付体验,支持向其他Line用户转账、购买电影票、缴纳水电费等。截至2021年,Rabbit Line Pay已积累约850万注册用户,由Line与泰国电子货币服务商Rabbit合资设立。
3. ShopeePay:Statista数据显示,ShopeePay在2021年以8.1%的市场份额位列泰国第三大移动钱包。作为SeaMoney旗下产品,ShopeePay不仅可在独立应用内购买游戏点卡、手机充值、电影票,还能通过二维码在合作商家处支付,更能在电商平台Shopee上享受独家优惠、免运费券等福利。该服务前身为AirPay,后于2021年更名并扩展服务范围。
4. mPay:泰国第四大电子钱包mPay,市场份额为4.9%,由电信巨头AIS提供。用户可通过手机号、银行账户或手机/网银进行线上支付,实现向亲友转账、账单代缴等功能。据《The Nation》报道,mPay在2015年已有约140万活跃用户。
5. GrabPay:排名第五的GrabPay,市场份额为4%,是东南亚超级应用Grab内置的电子钱包。Grab用户可通过GrabPay支付其提供的各类服务,如打车、餐饮外卖、旅行预订、投资保险等,同时支持线上线下购物支付。除新加坡总部和泰国市场外,Grab还在柬埔寨、印尼、马来西亚、缅甸、菲律宾、越南等地运营。2022年11月,Grab在泰国推出了PayLater by Grab产品,为用户提供下月合并账单支付选项,进一步增强服务灵活性与用户体验。
实时支付的崛起
1. PromptPay的增长:《2023年全球支付报告》指出,实时支付在2022年亦呈显著增长态势。泰国实时支付系统PromptPay在当年电商交易额中的占比达到42%,较2021年的38%有所提升。作为泰国政府推动金融基础设施现代化与无现金交易转型的关键一环,PromptPay在提升支付效率、便捷性方面发挥了重要作用。
2. 跨境支付互联互通:泰国央行数据显示,PromptPay已与新加坡PayNow、日本、越南、柬埔寨、马来西亚、印尼等国的实时零售支付系统或二维码支付实现对接,有效促进了区域内的跨境交易。这一系列举措充分展示了泰国在构建无缝支付环境、深化区域经济融合方面的决心与成果。
综上所述,泰国电子钱包市场呈现出多元化竞争格局,TrueMoney Wallet、Rabbit Line Pay、ShopeePay、mPay、GrabPay等主流应用各具特色,满足不同用户群体的需求。同时,实时支付系统的蓬勃发展与跨境支付网络的构建,共同推动着泰国向无现金社会稳步迈进。
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