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1. 请先用您的电子设备,如手机或电脑,访问12306官方网站,并完成账号的注册及登录步骤。
2. 登录后,请转至个人信息页面,在菜单栏中找到相应的选项,
3. 在这里,您需要更新和完善您的个人详情,
4. 这样做是为了确保购票过程的顺利进行。
请注意:
- 操作过程中务必保证网络环境畅通。
- 填写信息时要准确无误,以免影响后续的服务使用。
- 如有疑惑,可查阅网站的帮助中心或联系客服获取帮助。
以上步骤完成后,您便成功设置了12306账户,可以开始愉快的在线购票之旅了。
购买火车票的过程中,由于实施了实名制的规定,乘客需提供有效的身份证明。允许他人代购,但所购火车票应基于购票人的身份证件。以下是详细的订票操作步骤(参考中国铁路客服中心):
1、预订成功后,务必遵循系统的提示,在限定的时间内前往指定地点换取实体车票。
2、到达火车站前,推荐预先将订单号和身份证号记录在纸上,并连同身份证一并交予售票窗口的工作人员,以便他们能快速核验信息。
3、若通过12306网站成功锁定座位,购票者需在45分钟内使用支持在线支付的银行账户完成付款。否则,预定的座位将会被自动取消,空出的席位将开放给其他旅客选购。
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