你是否支持宠物上高铁_宠物能上高铁吗？12306正对高铁宠物运输进行问卷调查

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宠物能上高铁吗？12306正对高铁宠物运输进行问卷调查

最近，中国铁路客户服务中心在12306系统内部推出了一个关于高铁宠物运输的调查问卷，引起了广泛关注。该问卷共有15个问题，涵盖了宠物类别、人们对搭乘高铁携带宠物的态度、定价原则、非宠物饲养者的建议等多个议题。随着此话题在网上热议，大部分宠物主人们表示非常欢迎这一服务，他们认为这将会使得他们在出差时无需寻找宠物寄养服务，而且能让宠物伴随左右，一同享受旅程的乐趣。然而，也有一部分人持反对意见，指出这对恐惧猫狗的人士来说并不友善，若实施此措施，必须考虑如何预防可能产生的冲突。

5月10日早晨，澎湃新闻记者致电12306客服热线，得到回应称目前暂未收到允许携带宠物上高铁的新通知，未来是否放宽限制还需等待总公司的进一步指示。

网友分享的列车二维码可以让人们进入12306系统的问卷·建议模块，参与“铁路旅客高铁宠物运输”的调查。问卷内容包括但不限于宠物运输服务的价格设定、非宠物饲养者的意见等。

值得注意的是，5月9日晚，记者通过同一二维码成功访问问卷调查，但在次日早晨再次尝试时，由于列车已经抵达终点站，无法再找到问卷入口。

截至当前，根据铁路12306客服热线的消息，除导盲犬外，所有活体动物都无法进入高铁车厢乘坐。不过，符合条件的部分宠物可以办理托运手续。

对于设立高铁宠物车厢的问题，市民们的看法不一。许多宠物主人对此表示赞同，期待看到贴心的宠物运输服务，例如设立专门的宠物车厢并制定详尽的管理规定，包括运输过程中的具体要求、违规行为的处罚条款等。而一些反对声音认为，若要推行此项政策，应该确保设有专属车厢且限制宠物数量和种类，并要求宠物主人承担可能产生的全部责任，以免打扰到其他乘客。

目前，对于符合规定的宠物，铁路部门确实提供了托运服务。按规定，携带宠物的旅客需在乘车当天至车站办理宠物托运或押运手续。如运输距离在200公里以内、途中无需喂食的情况下，可不办理押运。若需押运，则需提前购票并凭借车票办理押运手续。

办理宠物托运还需遵循若干步骤：首先，宠物重量不得超过20公斤，超重则无法办理托运；其次，需要提前电话咨询确认起止城市的火车站之间是否开通了行李包裹运输业务；准备适合运输的容器，容器须具备良好的通风透气性、坚固耐用性，并配有锁闭装置及饮水设备；容器底部还需要有防止动物排泄物泄漏的衬垫；此外，还须办理动物检疫合格证明，携带宠物前往动物卫生检疫部门办理时，需准备好宠物免疫证明及主人身份证等相关证件。

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