周大福售后服务规定_周大福黄金项链如何保修

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周大福售后服务规定？

周大福最近更新的以旧换新政策包含以下三项要点：

1. 按每克30元的标准收取磨损费。

2. 顾客挑选的新金饰品重量必须超过原饰品重量的25%。

3. 此外，还需支付新饰品的手工艺费用。

周大福提供的以旧换新服务，要求顾客凭借购买时的保修凭证来进行。这一服务规定，顾客在进行金饰更换时，必须出示当初购买时的单据和保证书。因此，只需携带原始购买凭证及金饰品前往周大福的官方门店，即可享受这项服务。这一流程确保了交易的正规性和顾客权益的保护。

周大福黄金项链如何保修？

1、维修保障期内的处理：

当您的金项链仍在保修期内时，建议您将其送回店铺进行专业维护，这是最为直接且成本较低的选择。

2、长期使用后的维修选项：

若项链已陪伴您多时，考虑到保养，推荐您前往信誉良好的金饰店进行修复。这样不仅能够确保修复质量，还能得到专业的建议。

3、自行解决的简易方案：

对于外观要求不高的情况，您可以尝试自行修复或请擅长手工的朋友帮忙焊接。虽然这可能不会达到原装的精细度，焊接点未经专业抛光会显得暗淡甚至变黑，但不失为一种经济的选择。

4、注重美观的替代方案：

如果您非常注重项链的外观美感，考虑更换一条重量相当的新项链是明智的。可以联系原购买店铺询问是否支持置换，或将旧项链带回店铺重新熔铸。在此过程中，务必留意整个过程，以确保金项链的纯度和重量不受损害，避免任何不必要的损失。

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