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1. 通过直接联系东方航空的客服，仅需提供个人身份证号码，客服人员便能迅速查询到对应的会员卡信息。
2. 另外，会员亦可选择直接告知自己的姓名给东方航空，同样能够顺利获取会员卡号。
3. 持有会员卡并不会对乘机过程产生直接影响，因为登机本身并不依赖于会员身份。各大航空公司推出会员计划的初衷在于增强旅客忠诚度，通过在每次飞行中积累里程，当积累的里程数达标后，乘客即可享受如舱位升级或特定福利等优惠。
这些措施旨在提升乘客体验，让频繁旅行的顾客在享受服务的同时，能够获得额外的奖励和便利。
中国东方航空的客户服务热线为95530，对于海外用户而言，正确拨打此号码需遵循特定步骤。具体来说，您应当在输入号码之前加上中国的国家代码，即0086，以此确保通话能够顺利接通。这样操作是国际长途电话拨打的标准流程，确保您能成功联系到东航的客服代表。
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