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面对近期围绕1元冰饮杯引发的公众热议，蜜雪冰城于11日中午通过其官方微博发表了官方声明。当日，“蜜雪冰城1元冰杯激化与顾客矛盾”的话题成为了网络热门。有报道称，部分门店因1元冰杯利润微薄而选择停止销售，导致顾客购买受阻。此外，一些顾客在尝试购买时遭遇了店员不友好的态度。
追溯至7月3日，蜜雪冰城曾高调宣布，即将推出“雪王冰杯”，定价仅为1元，这一大杯低价策略迅速吸引了广泛关注。然而，此举似乎在实际操作中引发了意想不到的风波，体现了商业决策与顾客体验之间的微妙平衡问题。
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