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据7月17日的最新消息，知名奶茶品牌古茗启动了一项备受期待的免费赠饮活动。然而，这一促销举措迅速引发了技术难题，众多网友反映，由于活动的极高热度，古茗的小程序遭遇崩溃，难以访问。
面对这一状况，网络上出现了各种声音，部分网友戏谑地表示，如果无法承受活动的热度，就不应开展免单活动。也有消费者透露，尽管他们提前做好了准备，但仍然未能成功抢到免费饮品。
用户们遇到了一个共同的问题，即在小程序上参与活动答题时遭遇障碍，提交答案后系统频繁提示“活动异常火爆，请稍后再试”。
针对用户的困扰，古茗的客服团队迅速作出回应，解释说由于活动远超预期的受欢迎，技术团队正在紧急处理这一问题，力求尽快恢复正常服务。
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