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近期,一位网友揭露,位于巴黎的一家台资酒店——长荣桂冠酒店,在其大堂展示各国及地区奥运代表队旗帜时,遗漏了中国国旗。据称,此举源于酒店总经理的指令,当博主提出悬挂中国国旗的要求时被予以拒绝。对此,长荣桂冠酒店于8月15日通过其上海分部的官方微信公众号发布了正式声明。
声明中,酒店强调了其始终以顾客为中心的服务理念,旨在为所有宾客创造最佳的住宿体验。然而,针对此次疏忽,酒店承认在处理上考虑不周,导致部分客人感到不满,并引起了社会广泛关注,对此深表歉意。酒店承诺将进一步加强对员工的培训,确保此类事件不再发生。
同时,声明指出,酒店无意伤害两岸民众的感情,回顾已故长荣集团创始人张荣发先生积极推动两岸交流合作的历史,酒店将继续秉承这一精神,促进两岸和平发展,响应两岸人民的共同愿望。长荣桂冠酒店致力于不断提升服务质量,以期为宾客带来更加卓越的住宿体验。
对于酒店的声明,网络反应不一,部分微博用户认为其回应避实就虚,缺乏诚意。有人质疑声明的实际内容,甚至有评论指出,酒店虽然表达了歉意,但未见后续实际行动。
【京报评论】
国家尊严和核心利益神圣不可侵犯,这不仅是国家的坚定立场,也是每个国民心中的朴素信念。任何企图损害中国国家利益和民族尊严的行为,都将面临坚决的抵制。在涉及原则问题上,市场给出了直接回应,国内主要酒店预订平台已将长荣酒店下架,这是对“砸自己饭碗”行为应有的惩罚。
明确表明,对于这类行为,社会的态度是彻底的不接受!
本综述基于环球网、中国新闻社及本报先前的报道整理。
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